Naša VIZIJA je kvalitetnom realizacijom naših usluga trajno održavati na visokom nivou najvažnije vrijednosti prema kojima Općina Pitomača mjeri i određuje svoju ukupnu uspješnost koja se definira kroz usmjerenost na potrebe, očekivanja i zadovoljstvo građana, ustanova i pojedinaca te društva u cjelini.Naša MISIJA je pružanje najboljih usluga javnosti učinkovitim, djelotvornim i ekonomičnim upravljanjem javnim sredstvima, a to ostvarujemo kroz: - postavljanjem ambicioznih, mjerljivih i ostvarivih ciljeva, - sustavni rad na razumijevanju potreba, zahtjeva i očekivanja građana, - dizanje svijesti stanovništva i pravnih subjekata u primjeni načela održivog razvoja, - donošenje odluka na temelju vjerodostojnih informacija i metodički obrađenih podataka, - obavljanje poslova na pravilan, etičan, učinkovit i djelotvoran način, - pravodobno financijsko izvješćivanje i praćenje rezultata poslovanja, - uspostavljanje poslovnih odnosa s ostalim institucijama koji će rezultirati obostranom koristi radi provođenja ciljeva općine, - njegovanje i razvijanje partnerskih odnosa s vanjskim suradnicima i koncesionarima, - primjenjivanje i poboljšavanje djelotvornosti sustava financijskog upravljanja i kontrolu u svim procesima, - kontinuirano ispunjavanje zahtjeva zakona, propisa i normi, te zahtjeva građana, - kontinuiran i predan rad na zaštiti imovine od gubitaka uzrokovanih lošim upravljanjem, neopravdanim trošenjem i korištenjem, te od nepravilnosti i prijevara.