A njemu se se upravo zbog problema s vaganjem u trgovačkim centrima za pomoć obraćali iz Dalmatinskog potrošača.

Preko Savjeta za zaštitu potrošača koji djeluje pri Poglavarstvu zahtijevat ćemo od Grada Splita, kao većinskog vlasnika Vodovoda, da konačno definira uvjete poslovanja ovog poduzeća, a kao krajnju mjeru ostavljamo poziv potrošačima da bojkotiraju Vodovod, odnosno prestanu plaćati neispravne račune - govori Ante Tičić, predsjednik Dalmatinskog potrošača.

Zbog toga je važno detaljno upoznavanje potrošača s paketima operatera fiksne telefonije, a to su dužni napraviti sami operateri na zahtjev potrošača - kazao je Nenad Kurtović, potpredsjednik Dalmatinskog potrošača.

Informiranje potrošača o razlozima promjene strategije vodnog gospodarstva, posebno znatnog poskupljenja vode od čak 300 posto jednako je važan zadatak jer se, podsjetio je na okruglom stolu Ante Tičić, predsjednik Dalmatinskog potrošača, novac troši, a nitko nije upućen u što.

Ante Tičića iz " Dalmatinskog potrošača " ni ja ne bi znala što činit.

Predsjednik Dalmatinskog potrošača kaže da ljudi ne podmiruju račune zbog dva razloga: prvi je ekonomski, jer nemaju novca, a drugi je nezadovoljstvo uslugom.

Kako do VIK-ova direktora Antonija Karduma nismo uspjeli doći, komentar navoda Ante Tičića iz Dalmatinskog potrošača o računima za vodu, zatražili smo od njegove zamjenice, Radojke Jeločnik.

Iz Dalmatinskog potrošača kažu da nemaju ništa protiv poskupljenja kruha ako je ono opravdano, odnosno ako pekari već mjesecima rade s gubicima, no navode da ih smeta što povećanje cijena ide po cehovskoj osnovi.

Dakle, unatoč objektivno previsokom računu, narodski bi se moglo zaključiti da je " pojeo vuk magarca ", te da krivnju za tako olakšan džep u navedenom slučaju ipak snosi isključivo potrošač, smatraju u savjetovalištvu " Dalmatinskog potrošača ".

Velik je problem i što se na uzorkovanje ne izuzima dovoljno uvoznih proizvoda, zbog čega je nastalo stanje koje apsolutno pogoduje mešetarima, naravno, na štetu hrvatskih kupaca - drži Ante Tičić, savjetnik " Dalmatinskog potrošača " i bivši predsjednik te udruge.

Na sljedećem primjeru iz bilježnice Dalmatinskog potrošača navodimo kako trgovac umjesto da popravi mobitel, oštećenom kupcu daje " novi " koji uopće nije u funkciji.

Iz Dalmatinskog potrošača ističu kako će građane obavijestiti o početku akcije koja će se organizirati čim stigne odgovor iz Zagreba.

Neki su poduzetnici blokirani zbog tih naknada jer nitko ne pita jesu li se naplatili i kako rade, razne članarine, naknade i rente moraš platiti kaže Alen Ćurin, predsjednik Dalmatinskog potrošača koji tu funkciju obavlja volonterski.

Dopredsjednik " Dalmatinskog potrošača " Nenad Kurtović iznio je kako je u posljednje tri godine, od stupanja na snagu Tarifnog sustava HEP-a, rast cijene električne energije za kućanstva iznosio oko 10 posto, unatoč Vladinoj odluci da ta cijena ne smije rasti. Prevedeno u brojke, to znači da je u posljednje tri godine od hrvatskih kućanstava ilegalno uzeto oko milijardu kuna

Čelnici " Dalmatinskog potrošača " Ante Tičić, predsjednik, i dopredsjednik Nenad Kurtović istaknuli su kako se radi o zajedničkom stavu Saveza " Potrošač " iz Zagreba, Koordinacije udruga za zaštitu potrošača iz Zagreba, te Dalmatinskog, šibenskog i zadarskog " Potrošača ".

- Vodstvo Komunalnog Stari Grad, ali i lokalna politika, morali bi se ozbiljnije baviti ovim problemima jer je u njihovu gradu neočekivano zaustavljen započeti projekt primarne selekcije otpada žutim vrećama, upozoravaju iz Dalmatinskog potrošača.

Obveze HEP-a prema Zakonu o energiji i Zakonu o tržištu električne energije, a posebno obveze na planu usvajanja općih uvjeta, metodologije za izradu tarifnih sustava, metodologije za izradu tarifnih stavki i donošenja tarifnih sustava za proizvodnju, prijenos i distribucija električne energije, nisu odrađene ", upozorava se u dopisu " Dalmatinskog potrošača ", koji je potpisao predsjednik Ante Tičić.

Zbunjene reakcije na dobivene dopise mogu se naći i na internet forumima, gdje pojedini građani također navode primjere da su obavijesti o ulasku u završni krug poslane na adrese umrlih osoba. Do sada nismo imali žalbi takve vrste, ali je moje osobno mišljenje da se takvom neželjenom poštom i porukom na određeni način krše prava potrošača jer se uznemiruje ljude komentirao je Ante Tičić, predsjednik Dalmatinskog potrošača Split.

Zagorka Krvavec, savjetnica za telekomunikacije iz Dalmatinskog potrošača komentirala je problem pretplatničkih ugovora. Prema mom iskustvu u savjetovalištu za zaštitu potrošača u Splitu sve veći broj korisnika shvaća da se ništa ne može dobiti za 1 kn kako se to reklamira i već neko vrijeme strogo paze da se ne vežu ugovorom na 12 ili više mjeseci.

Potrošači koji su od odvjetničkih kancelarija (Hanžeković, Radaković Partneri - Zagreb, Zoran Zović Split i drugih) dobili opomene za dugovanja pristojbe HRT, davatelja komunalnih usluga, jedinica lokalne samouprave i drugih nisu obvezni platiti odvjetničke usluge, upozoravaju iz Dalmatinskog potrošača.

Polaznici će se moći educirati o pravima i obvezama predstavnika stanara i suvlasnika stanova, a zainteresirani se trebaju javiti na mail Dalmatinskog potrošača.

IZ BILJEŽNICE " DALMATINSKOG POTROŠAČA "

Uvažavajući, međutim, tešku trenutnu situaciju trgovačkog društa Promet, te u želji da se kvaliteta gradskog prijevoza za građane i turističku ponudu Grada Splita podigne na veću razinu, podržao sam nastojanje gradske uprave za poboljšanje uvjeta javnog prijevoza - objašnjava Alen Ćurin, predsjednik Dalmatinskog potrošača.

IZ BILJEŽNICE DALMATINSKOG POTROŠAČA U AUTO COMMERCEU SKUPLJE

- Takva praksa dogovaranja zajedničke cijene nije zakonita i mi smo upozorili na to Agenciju koja je zadnjih dana taj slučaj izvukla iz ladica i počela se njime baviti, pozivajući se na članak objavljen u Slobodnoj Dalmaciji u prosincu 2007. godine o povećanju naknade upravitelja zgrada - kazao nam je Ante Tičić iz Dalmatinskog potrošača.

Iz " Dalmatinskog potrošača " iznova upozoravaju kako nije ispoštovana Vladina odluka iz 2002. godine da nakon stupanja na snagu HEP-ova Tarifnog sustava ne smije poskupjeti struja za kućanstva.

Na upozorenje Dalmatinskog potrošača da su koncesionari kabelske televizije monopolisti jer ih potrošači nemaju pravo izabrati te da je povećanje cijene mjesečne pretplate koncesionara DCM-a s 40 na 51 kunu neopravdano, na što su upozorili i Agenciju za telekomunikacije, javio se DCM. Vlasnici programa koje nudimo našim korisnicima povećali su cijene autorskih prava koje mi moramo plaćati kao i sve ostale europske zemlje koje koriste njihove programe u kabelskim sustavima.

- Vodovod nije racionalizirao poslovanje, posebno u smanjenju broja radnika, nego je od zadnjeg povećanja cijena povećao broj zaposlenih, posebno u sektoru financija, pravnoj službi i općim poslovima, što su dijelovi organizacije koji ne čine osnovnu djelatnost - upozorava predsjednik " Dalmatinskog potrošača " Ante Tičić.

REAGIRANJE DALMATINSKOG POTROŠAČA NA NAJAVU IZ VODOVODA

Što o najavljenom poskupljenju misle predstavnici potrošača, upitali smo Antu Tičića, predsjednika Dalmatinskog potrošača.