Na koji način ćemo identificirati i odrediti važnost problema, te koje korake treba poduzeti? a) identifikacija i prioritetnost problema - budući problem je skup povezanih incidenata, a oni ne nestaju sami od sebe. b) analiziranje problema - koji je problem, možemo li išta drugo ponuditi kao rješenje osim zatvora, možemo li zaštititi žrtve ili učiniti nešto po pitanju lokacije...? c) strateški plan - bombardiranje trokuta kriminaliteta sa strategijom eliminiranja problema, smanjenje povređivanja, smanjiti učestalost, prepoznavanje problema, jačanje partnerstva itd. d) izvođenje strateškog plana - implementacija uz odgovornost zajednice, a ne samo policije