Odsjek za upravni postupak rješava u upravnim stvarima u drugom stupnju povodom žalbi izjavljenih protiv odluka centra za socijalnu skrb iz njihovog djelokruga određenim Obiteljskim zakonom; rješava o izvanrednim pravnim lijekovima; rješava o sukobu nadležnosti između centara za socijalnu skrb, rješava o izuzeću centara za socijalnu skrb i ravnatelja i provodi upravni nadzor nad radom centara za socijalnu skrb iz nadležnosti Uprave; provodi inspekcijski nadzor nad radom domova socijalne skrbi iz nadležnosti Uprave, obiteljskih domova, udruga i drugih pravnih i fizičkih osoba koje obavljaju poslove iz djelokruga rada Uprave i provodi nadzor nad stručnim radom ustanova iz djelokruga Uprave; postupa po Haškoj konvenciji o građanskopravnim aspektima međunarodne otmice djece i drugim ratificiranim međunarodnim konvencijama iz djelokruga rada ove uprave; iniciranja potpisivanja i ratifikacije međunarodnih ugovora iz djelokruga rada ove Uprave.