Služba za telekomunikacije, informatiku i praćenje rada sjednica Hrvatskoga sabora obavlja poslove planiranja, razvoja, održavanja i sigurnosti računalno-komunikacijskih, telekomunikacijskih i audio i video sustava; izrađuje i održava namjenske pakete i baze podataka za korisnike iz članka 2. ove Uredbe za koje Služba za telekomunikacije, informatiku i praćenje rada sjednica Hrvatskoga sabora obavlja poslove iz svog djelokruga, te elektroničkih arhiva; organizira, koordinira i nadzire aktivnosti na uspostavi, održavanju i razvoju informacijskih i telekomunikacijskih servisa; organizira, koordinira i nadzire izradu i primjenu internih normi, preporuka i pravila ponašanja korisnika informacijsko-komunikacijske infrastrukture; predlaže i projektira povezivanje informacijskih sustava Ureda s drugim informacijskim sustavima Republike Hrvatske; obavlja poslove vezane uz dizajn, implementaciju, testiranje i održavanje operacijskih sustava, poslužitelja i mrežnih servisa, određivanje i nadzor pravila kojima se osigurava sigurnost podataka, administriranje medija za pohranu podataka i održavanje arhive medija, vođenje evidencije postojeće računalne opreme i njezino održavanje, te praćenje potreba za nabavom nove opreme; sudjeluje u aktivnostima planiranja, razvoja i održavanja pristupa mreže Ureda na javnu mrežu, informacijskih servisa koje obuhvaćaju web stranice, imeničke servise i poslužitelje i sustave za prijenos datoteka putem mreže; obavlja složene poslove administrativnog upravljanja i tehničkog održavanja postojećom pristupnom mrežom, vodi brigu o sigurnosti korisničkih podataka, koordinira rad nadležnih službi državnih tijela iz članka 2. ove Uredbe za koje Služba za telekomunikacije, informatiku i praćenje rada sjednica Hrvatskoga sabora obavlja poslove iz svog djelokruga, a koje rade na poslovima vezanim uz informacijske servise; obavlja poslove nadzora nad provedbom mjera informacijske sigurnosti na svim razinama upravljanja; izrađuje program izobrazbe svih zaposlenika o sigurnosnim mjerama te briga o provedbi programa; usklađuje aktivnosti kojih je cilj očuvanje neprekinutosti poslovnih procesa u izvanrednim okolnostima; prati, proučava i primjenjuje zakonske i druge propise iz područja informacijske tehnologije; priprema odgovarajuće propise i programe u području standardizacije informatičkih sustava i očuvanja integriteta podataka; obavlja poslove tonskog snimanja i ostale tehničke poslove vezane uz funkcionalnost audio i video opreme u Hrvatskome saboru, te poslove prijepisa, spikiranja i izrade stenograma sjednica Hrvatskoga sabora; obavlja poslove tiskanja sjedničkih i drugih materijala po zahtjevu svih korisnika za koje Služba za telekomunikacije, informatiku i praćenje rada sjednica Hrvatskoga sabora obavlja poslove iz svog djelokruga; obavlja poslove fotokopiranja te uvezivanja tiskanih materijala; kontinuirano prati pozitivne propise u Republici Hrvatskoj iz svog djelokruga rada; obavlja i druge poslove iz svog djelokruga rada.