Za razliku od izravne diskriminacije smatra se da je do neizravne diskriminacije došlo u slučajevima gdje naizgled neutralna odredba, mjerilo ili postupanje dovodi u određeni neravnopravni položaj osobe određene vjere ili uvjerenja, određenog invaliditeta, određene starosne dobi ili određenog seksualnog usmjerenja u usporedbi s ostalim osobama, izuzev u sljedećim slučajevima: - ako su navedena odredba, mjerilo ili postupanje opravdani zakonitim ciljem za čije se ostvarenje rabe sredstva koja su odgovorajuća i nužna, ili - ako se radi o osobama s određenim invaliditetom poslodavac ili organizacija na koju se ova Smjernica odnosi dužna je, u skladu s nacionalnim zakonodavstvom, poduzeti mjere kojima će se razumno zadovoljiti potrebe invalida kako bi se uklonile nepovoljnosti koje sobom nosi takva odredba, mjerilo ili postupanje.