Prodavačice u dućanu nisu mrgudne ni zbog previše posla niti zbog neugodnih i nezadovoljnih kupaca, nego zato što iščekujući otkaz

IKEA špijunirala nezadovoljne kupce? 15. ožujka 2012 - IKEA se našla u središtu istrage o špijunaži u Francuskoj, zbog optužbi da plaćaju privatnim istražiteljima da provjere radnike i pronjuškaju privatne živote nezadovoljnih kupaca koji su se žalili na kašnjenje isporuka kuhinja ili na neispravne dijelove...

Pritisnut prijetnjama nezadovoljnih kupaca koji su tražili svoj novac natrag, Kurtović je " zaklon " potražio kod policije.

Redovno istraživanje čekanja u redovima diljem Europe pokazalo je da se vrijeme čekanja u redu u odnosu na 2008. udvostručilo, baš kao i broj nezadovoljnih kupaca.

Na ovakvo odustajanje od prve verzije blagdanskog dizajna odlučili su se zbog zbunjenih i nezadovoljnih kupaca.

They re worth a lot more than the angry ones. Podsjetimo se, samo se 4 % nezadovoljnih kupaca žali, ostali se neće žaliti poduzeću ali će o svom nezadovoljstvu ispričati okolini.

Mystery shopping daje jasnu sliku o važnosti odnosa s kupcima i postajemo svjesni problema nezadovoljnih kupaca.

Naime, samo se 4 % nezadovoljnih kupaca žali, dok ostali jednostavno prelaze konkurenciji, a njih čak 68 % odlazi jer su nezadovoljni ponašanjem prodajnog osoblja.

Sumnja kako je, možda, ubijen izvođač radova jer izgradnja predugo traje, pa ima puno nezadovoljnih kupaca.

Također, rekao je da je povrat telefona od nezadovoljnih kupaca znatno manji od povrata starog 3 GS modela koji je iznosio oko 6 %.

Novi iPhone 4 je iz nekog razloga vratilo tek 1.7 % nezadovoljnih kupaca.

Gerstner je situaciju uspio preokrenuti krenuvši na put otkrića i istraživanja potreba nezadovoljnih kupaca.

Zanimljivi su podaci kako se samo 4 % nezadovoljnih kupaca žali, dok svoje nezadovoljstvo podijele u prosjeku s još 9 - 20 drugih kupaca.

Sljedeći pisač u pričuvi će automatski ispisati neuspjele zadatke pisača te tako smanjiti vrijeme zastoja ili broj nezadovoljnih kupaca

Podsjetimo, samo se 4 % nezadovoljnih kupaca žali, stoga je svaka povratna informacija od strane kupca iznimno važna za unapređenje [... ]

Dugotrajni i iscrpljujući pregovori sa zahtjevnim kupcima, odgovornosti za poštovanje rokova isporuke i zakonitosti poslovanja, rizičnost poslovnih odluka te rješavanje reklamacija nezadovoljnih kupaca neizbježan su izvor stresa.

Naziv« djevojčica s knjižicama »odnosi se na novu poslodavku Benjamina Malaussenea (Benjamin je dugo radio u jednom Dućanu kao Žrtveni Jarac, tj. zaprimao je i bio skrušen nad energičnim usmenim zahtjevima za reklamaciju pojedinih nezadovoljnih kupaca), Kraljicu Zabo, čija nakladnička kuća također ima velike potrebe za« urednicima »koji su zapravo Žrtveni Jarci jer očito je da svi ti anonimni pisci knjiga ponekad trebaju nekoga na koga će se izvikati, a Kraljici Zabo je bilo dosta toga da baš ona uvijek bude ta.

Panasonic se našao pod tužbom nezadovoljnih kupaca u SAD-u.

Nije naveo je li protiv nezadovoljnih kupaca pokrenut kazneni postupak

Po testovima je guma dobro prošla, međutim, čitajući po stranim forumuima, bilo je i nezadovoljnih kupaca.

Gospoda koja nije bila zadovoljna, u našem salonu je bila uljudno primljena, potrošilo se i previše vremena na udovoljavanje njihovim željama, crtalo im se bezbroj novih nacrta (besplatno), ostajalo se radi njih van radnog vremena u salonu, ne bi li se udovoljilo njihovim željama, ali u konačnici, uvijek će biti nezadovoljnih kupaca, a takve kupce koji ni sami ne znaju što žele, ni mi ne želimo kao kupce, jel očito da se takvima ne može udovoljiti

Ja nisam vozio niti jednog, ali zdravoseljačkom logikom " malog ivice " razmišljam: ako je tako loš kao što na ovom forumu možeš čitati o francuzima, onda bi ta firma (PSA) već odavno propala zatrpana gomilom sudskih tužbi nezadovoljnih kupaca diljem Evrope

Ipak chicco nije neka no name firma i sumnjam da bi prešli samo tako preko velike količine nezadovoljnih kupaca..

Uvijek i svagdi ima i zadovoljnih i nezadovoljnih kupaca, vjerojatno i ovdje... Al ti koji nemaš nikakve koristi od tog, Zašto???

Whirlpool zna biti ćudljiv jer je to postala tvrtka koja gro izvozi u SAD i onda tu zna biti i strojeva koji su malo drugačije koncipirani od ostatka bijele tehnike i uglavnom ima nezadovoljnih kupaca.

Uljuljkali su se u osiguranu kvotu servisiranja prodanih auta te im ne znače ništa prigovori nezadovoljnih kupaca