Rekonstrukcija vrelovodne mreže u Novom Zagrebu dio je radova koje HEP-Toplinarstvo obavlja u razdoblju izvan ogrjevne sezone na svojim toplinskim postrojenjima.

Smatramo to temeljima da potrošači - korisnici javne usluge isporuke toplinske energije i davatelj te javne usluge mogu od iduće ogrjevne sezone biti partneri na obostrano zadovoljstvo, do kada očekujemo da će Gradska toplana preboditi sve " porođajne muke " kao novi subjet na tržistu javnih usluga.

Također se nadamo da će ove ogrjevne sezone, lokalna samouprava naći sredstva da pomogne potrošačima koji nemaju novaca da plate grijanje.

Unatoč produljenom trajanju ogrjevne sezone tijekom koje su potrebe potrošača za prirodnim plinom bile povećane, opskrba je tekla nesmetano i bez poteškoća te su svim potrošačima osigurane potrebne količine plina.

Usprkos nekim otvorenim pitanjima vezanima uz budućnost plinskog poslovanja, INA je kontinuirano poduzimala sve potrebne mjere kako bi osigurala stabilnu i neprekinutu opskrbu plinom u Hrvatskoj tijekom ogrjevne sezone, te je u tom smislu i zaključila ugovor o dobavi s najboljim mogućim uvjetima dostupnima na tržištu.

Prije radova iz instalacija je obavezno isprazniti pogonsku vodu, što obavljaju isključivo djelatnici HEP-Toplinarstva na pisani zahtjev upravitelja ili ovlaštenog predstavnika suvlasnika zgrade. Važno je da do 15. rujna 2010. svi radovi budu završeni i da unutrašnje instalacije budu spremne za početak nove ogrjevne sezone.

I HEP-Toplinarstvo će u razdoblju izvan ogrjevne sezone obaviti remonte svojih postrojenja, a u pogonu će biti samo oni dijelovi sustava koji se koriste za zagrijavanje tople vode, odnosno oko 15 % instaliranih kapaciteta.

Zato Vas molimo da servisne radove (osim trenutno nastalih kvarova i zastoja), naručujete van ogrjevne sezone, te pravovremeno unaprijed, jer nam je u tom periodu lakše planirati i prilagoditi se Vašim potrebama.

Podsjećamo upravitelje i predstavnike suvlasnika onih stambenih zgrada u kojima su se izvan ogrjevne sezone izvodili radovi na instalacijama grijanja da nam dostave pisanu potvrdu o uspješnom završetku svih radova.

Dodatno ističe kako će, za razliku od prošle godine, ove uskoro biti raspisan natječaj za nabavku plina za potrebe sljedeće ogrjevne sezone, pa vjeruje da će se i na taj način dodatno uštedjeti.

Ovim Tarifnim sustavom utvrđuje se razdoblje isporuke toplinske energije dnevno razdoblje grijanja i trajanje ogrjevne sezone, te izračun količina potrošnje toplinske energije i goriva.

1. Završetak ogrjevne sezone za 2012/2013, protek ogrjevne sezone, naplata, potrošnja plina kroz ogrjevnu sezonu

Mora se priznati, bez obzira što će se još neko vrijeme pravno rješavati problemi ove ogrjevne sezone i ljudi u koncesiji, da ovim rješenjem Grad Karlovac poslije ustrojavanja Vijeća za zaštitu potrošača javnih usluga, postaje primjer i pokretač dobre poslovne prakse, koja pomaže potrošačima da zajedno nosimo breme ovih teških vremena.

Dimovodni objekti obvezno se kontroliraju a prema potrebi i čiste prije početka ogrjevne sezone, a u pravilu i po završetku iste.

Obavijest o početku ogrjevne sezone 2011/2012 10.10.2011

Svi popravci i zamjene dotrajalih radijatora i cijevnih razvoda na unutrašnjim instalacijama grijanja, koje izvan ogrjevne sezone provode potrošači toplinske energije, već su trebali biti završeni, kako bi djelatnici HEP-Toplinarstva mogli pravovremeno obaviti punjenje sustava pogonskom vodom i odzračivanje.

Neka vrate novac Usred zime Karlovac vrije, i to radi gradske toplane, kao i prošle ogrjevne sezone.

Tvrtka PSP d. o. o., koja je operator skladišnog sustava Republike Hrvatske, i tijekom ove ogrjevne sezone uredno ispunjava sve ugovorne obveze prema svome jedinom korisniku tvrtki Prirodni plin d. o. o. te bez i jednog zastoja u plinski sustav RH isporučuje sve tražene, ugovorom utvrđene količine uskladištenog plina, i to prema nominacijama svog korisnika.

Brod-plin d. o. o. je redovito prije početka prijašnjih sezona grijanja obaviještavao upravitelje i predstavnike suvlasnika o potrebi kompletnog pregleda zajedničkih instalacija za grijanje i toplu vodu i svih pripadajućih instalacija, te otklanjanja pronađenih kvarova radi uredne - primjerene isporuke toplinske energije tijekom ogrjevne sezone, kao i tijekom cijele godine za isporuku tople vode.

Nadalje, Brod-plin d. o. o. ovim putem moli sve svoje kupce toplinske energije da što prije završe započete radove na popravcima i zamjeni kućnih instalacija centralnog grijanja, kao i na radovima ugradnje uređaja za lokalnu razdiobu isporučene toplinske energije, te da ne planiraju nove sve do 15. svibnja 2011. godine, odnosno do završetka ogrjevne sezone.

Vođeni su određeni pravni postupci, donesene su po nekim prijavama/tužbama odluke nadležnih tijela, od kojih su sve u korist Gradske toplane d. o. o., dok je u posljednjoj presudi donesenoj od strane Suda časti kod HGK od 7 prijavljenih točaka, prijavitelj odbijen po 6, a za jednu točku je utvrđeno kako je u to vrijeme, početkom ogrjevne sezone Gradska toplana d. o. o. bila u zakašnjenju iz razloga hitnog početka poslovanja.

Korisnicima se savjetuje da u razdoblju izvan ogrjevne sezone provjere ispravnost unutrašnjih instalacija grijanja u svojim stanovima i poslovnim prostorima te ako je potrebno, organiziraju radove na održavanju ili zamjeni instalacija.

Zato je UO Organizacije ROZP odlučio da će prekršiti svoju zakonsku obvezu i Ustavnu obvezu svakog građana RH o prijavljivanju nezakonitih radnji, te se do kraja ogrjevne sezone suzdržana bilo kakvih radnji vezanih za Gradsku toplanu d. o. o.

Ugovor je predviđen za sklapanje na određeno do slijedeće ogrjevne sezone s mogućnošću da se transformira u ugovor na neodređeno.

Ovakav prijedlog i ugovor ima za cilj da se poštuje Zakon o zaštiti potrošača, da građani Karlovca ne ostanu bez grijanja ove zime i stvara prijelazni period od godinu dana za koje vrijeme će se potrošači uvjeriti u kvalitetu i cijenu usluga toplane, te moći razumno odlučiti žele li napustiti korištenje javne usluge koje im nudi lokalna samouprava, a Gradskoj toplani se omogućuje da napravi kvalitetne razvojne programe za slijedeće ogrjevne sezone.

Glede pravovremenog i istinitog informiranja potrošača Upravni odbor Organizacije ROZP je vezano za pompoznu najavu pojeftinjenja grijanja u Karlovcu, koji su prenijeli hrvatski mediji, donijela odluku da putem online presice ukaže potrošačima o manipulacijama s kojima Gradska toplana d. o. o. i njezin vlasnik nastavljaju i poslije završetka ogrjevne sezone.

Zbog toga svjedočimo neuobičajenom padu cijena nafte na svjetskim tržištima uoči ogrjevne sezone na sjevernoj zemljinoj polutci, kada, zbog povećane potražnje taj energent tradicionalno poskupljuje, ekskluzivno je za portal Dnevno iz svog berlinskog ureda izjavio ugledni geopolitičar William Engdahl.

Iz Ine podsjećaju kako je tvrtka Prirodni plin sklopila trogodišnji ugovor s talijanskom kompanijom Eni i time osigurala pouzdanu i sigurnu opskrbu plinom iz uvoza, kako su brojne Inine aktivnosti poput intenziviranja proizvodnje sa sjevernog Jadrana, s kojeg dolaze značajne količine domaćeg plina, dale dodatnu sigurnost, kako od ove ogrjevne sezone Hrvatska ima na raspolaganju još jedan dobavni pravac putem hrvatsko-mađarskog interkonektora, a temeljem potpisanih ugovora o prodaji plina ukazala se potreba za uvozom dodatnih količina plina, što se također odvija bez poteškoća.

Također, od ove ogrjevne sezone Hrvatska ima na raspolaganju još jedan dobavni pravac putem hrvatsko - mađarskog interkonekcijskog plinovoda što dodatno doprinosi sigurnoj opskrbi hrvatskih potrošača ', kažu iz Ine i dodaju da je prije početka ogrjevne sezone Prirodni plin nabavio i uskladištio maksimalno moguće količine plina u PSP Okoli.

To je ispitivanje, spajanje i priprema cjevovoda te tehnički pregled i spajanje tog novog cjevovoda na postojeći transportni sustav RH te, ono što je osobito teško, spajanje s proizvodnim poljem sjevernog Jadrana jer se tu ne spaja neki već postojeći dobavni pravac kod kojeg bi bilo dosta otvoriti slavinu da plin poteče, nego moramo uspostaviti proizvodnju polja i pustiti ga u naš transportni sustav, no nadamo se da ćemo prije sljedeće ogrjevne sezone uspjeti završiti taj projekt ", rekao je Radošević