Ipak je riječ o poslu za koji morate imati i odgovarajuću struku i određeno iskustvo, a ne čovjeka koji uči ispočetka, a i kad ga stručno osposobiš za rad ne ostaje u ministarstvu ", ističe Marija Stojević. U mojih 37 godina staža, 18 godina sam u Ministarstvu i mogu reći da su gotovo svi šefovi do sada manje-više znali o poslu manje nego ja ", kaže Štefica Ubojčić, donedavno administrativna referentica u službi koja se bavi zaprimanjem između ostalog i pritužbi građana i korisnika u socijali.