Ovim se Zakonom uređuje područje elektroničkih komunikacija, i to korištenje elektroničkih komunikacijskih mreža i pružanje elektroničkih komunikacijskih usluga, pružanje univerzalnih usluga te zaštita prava korisnika usluga, gradnja, postavljanje, održavanje i korištenje elektroničke komunikacijske infrastrukture i povezane opreme, uvjeti tržišnog natjecanja te prava i obveze sudionika na tržištu elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga, adresiranje, numeriranje i upravljanje radiofrekvencijskim spektrom, digitalni radio i televizija, zaštita podataka i sigurnost elektroničkih komunikacija te obavljanje inspekcijskog i stručnog nadzora i kontrole u elektroničkim komunikacijama, kao i osnivanje nacionalnog regulatornog tijela za elektroničke komunikacije i poštanske usluge, njegovo ustrojstvo, djelokrug i nadležnosti te postupak donošenja odluka i rješavanja sporova u elektroničkim komunikacijama.

EU je vodila dugu bitku kako bi uvjerila i u konačnici prisilila zemlje članice da svoje poštanske usluge otvore konkurenciji - no već postoje određene zabrinutosti u Bruxellesu da zemlje članice ponovno rade po starom.

Izuzeće Članak 6. Odredbe ovoga Zakona ne primjenjuju se na nabavu: 1. od tijela i pravnih osoba koji su naručitelji sukladno članku 4. ovoga Zakona i/ili koji su osnovani za obavljanje djelatnosti od javnog interesa ili javnih usluga na temelju posebnih prava odnosno ovlasti ili zakonom za obavljanje tih usluga koje su predmet nabave, 2. koju obavljaju pravne osobe iz članka 4. točke 2. ovoga Zakona na koje se ne primjenjuje Zakon o državnoj reviziji i ako su osnovane radi gospodarske djelatnosti (industrijska, komercijalna i druga) koja nije djelatnost od javnog interesa, 3. na temelju međunarodnog sporazuma ili ugovora: koji obuhvaća nabavu robe i usluga, ustupanje radova i natječaje za projektiranje, a namijenjene zajedničkoj provedbi ili korištenju projekta, koji se odnosi na razmještaj vojnih snaga, kojim je propisan postupak nabave, 4. radi žurnog uklanjanja šteta od prirodnih nepogoda ili zbog drugih opasnosti, 5. naoružanja, vojne opreme i specijalne opreme, 6. ako Vlada Republike Hrvatske na prijedlog mjerodavnog ministarstva utvrdi postojanje posebnog interesa, okolnosti ili namjene predmeta nabave i donese odluku: za iznimnu nabavu, o izuzeću primjene ovoga Zakona na pravnu osobu u određenom prijelaznom razdoblju, 7. s oznakom državne, vojne ili službene tajne, 8. koja obuhvaća: isporuku pitke vode, struje, plina, goriva i toplinske energije, poštanske usluge, usluge javnog prometa, usluge telekomunikacijskih mreža, telefonije, radiotelefonije i satelitske usluge, zemljište, postojeće građevine i ostalu nepokretnu imovinu, ili prava na njih, osim pribavljanja sredstava za tu nabavu, usluge za produkciju ili koprodukciju, za kupoprodaju programskog materijala i za termine radiotelevizijskog emitiranja, arbitražne, odvjetničke, javnobilježničke usluge, financijske usluge u vezi s izdavanjem, prodajom, kupnjom ili prijenosom vrijednosnih papira ili drugih financijskih instrumenata, brokerske usluge, te usluge središnje banke, usluge posredovanja pri zapošljavanju, burzovne robe, kada se neposredno nabavljaju na burzi, ugovore o uslugama istraživanja i razvoja, osim usluga koje naručitelj koristi za svoje potrebe u obavljanju vlastite djelatnosti, pod uvjetom da takvu uslugu u cijelosti plaća naručitelj, dodjelu koncesija.

Prve poštanske usluge iz Velike Gorice datiraju još iz daleke 1789. godine, a ovim uredom izgrađenim prema novim standardima Hrvatska pošta otvara novo poglavlje prema svojim korisnicima.

PTK pruža usluge nepokretne i pokretne telefonije te poštanske usluge kroz svoje brendove Telekom Kosova, Vala i Pošta Kosova.

3. akti Svjetske poštanske unije: međunarodni ugovori potpisani u okviru Svjetske poštanske unije i potvrđeni u Republici Hrvatskoj, a primjenjuju se na poštanske usluge u međunarodnom prometu,

Pošta je jedinstvena prodajna mreža gdje uz sve poštanske usluge možete i podići gotovinu, mijenjati devize, slati i primati novac, uplatiti dodatno zdravstveno osiguranje, otvoriti stambenu štednju, te plaćati sve račune, a mnoge režije i bez naknade.

(4) U slučajevima iz stavka 2. ovoga članka davatelj poštanskih usluga obvezan je, osim naknade, vratiti i iznos naplaćene cijene poštanske usluge za potraživanje, kao i iznos naplaćene cijene poštanske usluge, pri čemu se ne vraća onaj dio cijene poštanske usluge koji je naplaćen za označenu vrijednost na pošiljkama s označenom vrijednosti.

Zapravo, poslali su preporučenu pošiljku posljednji dan žalbe, no City Expressom, a ne putem Hrvatske pošte, a kako City Express nije ovlašteni pružatelj univerzalne poštanske usluge preporučene pošiljke, žalba je na adresu Grada stigla tri dana nakon isteka posljednjeg roka.

Članak 7. Sljedeće pošiljke isključene su iz radnji poštanske usluge s dodanom vrijednosti davatelja usluge: 1. robe od posebne vrijednosti, plemenite kovine, nakit, novac, isprave i vrijednosnice svih vrsta 2. pošiljke čiji sadržaj bi mogao imati štetne posljedice za ljude, životinje, druge robe i ostale premete 3. robe koje su izložene brzom kvarenju i truljenju 4. nepropisno pakirani pošiljke, osim prema posebnom nalogu ili dogovoru 5. pošiljke sa sadržajima koji su, stavkom 2. članka 20. Zakona o poštanskim uslugama (Narodne novine Republike Hrvatske broj 88/2009) zabranjeni za slanje

Rani oblici obrazovanja na daljinu provodili su se pomoću teksta i asinkrone komunikacije (s velikim vremenskim razmakom) koju su omogućavale poštanske usluge.

Pružatelj usluge ima pravo primijeniti i zaračunati naručitelju Poštanske usluge volumenski obračun mase za bilo koji paket kod kojeg je volumenski obračun mase veći od stvarne mase paketa.

Pružatelj usluge ima pravo primijeniti i zaračunati naručitelju Poštanske usluge volumenski obračun mase umjesto nadoplate za Teški ili Glomazni paket ukoliko je to povoljnije za Pružatelja usluge.

Radi izbjegavanja bilo kakve dvojbe, u slučaju da Pružatelj usluge iz prethodno navedenog razloga vrati pošiljku pošiljatelju, smatrat će se da je Pružatelj usluge izvršio svoju uslugu na način kao što je to zatražio naručitelj te će imati pravo naplatiti ugovorenu naknadu. 2.4. Ukoliko Pružatelj usluge uručenje ekspresne paketne pošiljke vrši primatelju koji je pravna osoba, a osoba primatelja zadužena za prijam pošiljke ne posjeduje pečat pravne osobe, smatrat će se da je primatelj potpisom Dostavne liste Pružatelja usluge potvrdio primitak pošiljke te će se time smatrati da je Pružatelj usluge svoju obvezu u cijelosti izvršio te će imati naplatiti ugovorenu naknadu od naručitelja Poštanske usluge.

15.1. Pružatelj usluge naplaćuje Poštanske usluge prema cjeniku koji je javno objavljen i dostavljen Hrvatskoj agenciji za poštu i elektroničke komunikacije. 15.2. Dužnik koji zakasni s ispunjenjem novčane obveze, duguje, uz glavnicu i zateznu kamatu po stopi određenoj u članku 29.2. Zakona o obveznim odnosima. 15.3. Kada između korisnika poštanske usluge i Pružatelja usluge postoji sklopljen Ugovor i pod uvjetom da takav Ugovor ne propisuje nešto drugačije, Pružatelj usluge će po isteku obračunskog razdoblja utvrđenog u Ugovoru izvršiti obračun usluga pruženih korisniku poštanske usluge u tom obračunskom razdoblju te će za tako pružene Poštanske usluge ispostaviti korisniku poštanske usluge račun zajedno sa specifikacijom izvršenih Poštanskih usluga.

Protekom petnaestog dana od dana isteka obračunskog razdoblja smatrat će se da je korisnik poštanske usluge zaprimio račun Pružatelja usluge u odnosu na Poštanske usluge pružene u tom obračunskom razdoblju. 15.4. Korisnik poštanske usluge ima pravo uložiti prigovor na ispostavljeni račun u roku od 30 dana od dana ispostavljanja računa. 15.5. U slučaju da između Pružatelja usluge i korisnika poštanske usluge postoji Ugovor, smatrat će se da korisnik poštanske usluge svakim naručivanjem Poštanske usluge od Pružatelja usluge priznaje sve zastarjele obveze koje u trenutku naručivanja usluge korisnik poštanske usluge ima prema Pružatelju usluge, odnosno svakim takvim naručivanjem usluge od Pružatelja usluge smatrat će se da se korisnik poštanske usluge odrekao od zastare u odnosu na u tom trenutku zastarjele obveze koje korisnik poštanske usluge ima prema Pružatelju usluge.

Radi izbjegavanja bilo kakve dvojbe, korisnik poštanske usluge prihvatom ovih Općih uvjeta izjavljuje da ova odredba ne proizvodi neravnopravnost u pravima strana na njegovu štetu budući da sam on svojim radnjama, odnosno u ovom slučaju naručivanjem Poštanske usluge od Pružatelja usluge svjesno priznaje posljedice takve radnje, a to je odricanje od zastare u odnosu na sve u tom trenutku zastarjele obveze prema Pružatelju usluge.

Nadalje, korisnik poštanske usluge izjavljuje da će naručivanje Poštanske usluge od strane bilo kojeg njegovog djelatnika (neovisno o pravnoj osnovi po kojoj je takav djelatnik angažiran) i bez obzira je li ta osoba ili ne zakonski zastupnik korisnika poštanske usluge, također imati za posljedicu da se korisnik poštanske usluge takvom radnjom odrekao od zastare u odnosu na sve u tom trenutku zastarjele obveze prema Pružatelju usluge.

6. koji sukladno posebnim propisima obavljaju djelatnost pružanja poštanskih usluga i drugih usluga koje nisu poštanske usluge pod uvjetima iz članka 111. stavka 4. Zakona;

Za dnevnu kaznu od 60 kuna, njihova opomena je 132.50 kuna, što je sto kuna za 10 bodova koliko prema odvjetničkoj tarifi stoji opomena, poštanske usluge su 9.50 kuna i na to ide PDV od 23 kune.

(1) Djelatnosti na području pošte jesu pružanje poštanskih usluga ili, pod uvjetima navedenima u stavku 4. ovoga članka, drugih usluga koje ne uključuju poštanske usluge. (2) Poštanske usluge u smislu stavka 1. ovoga članka jesu usluge koje se odnose na prijam, prijenos i uručenje, preuzimanje, razvrstavanje, transport i dostavu poštanskih pošiljaka.

Te usluge obuhvaćaju: 1. rezervirane poštanske usluge, a to su poštanske usluge koje u skladu sa Zakonom o pošti obavlja jedino javni operater, 2. ostale poštanske usluge, a to su poštanske usluge koje se u skladu s važećim propisima o poštanskim uslugama ne mogu rezervirati za davatelje univerzalnih usluga. (3) Poštanska pošiljka je pismovna pošiljka, poštanska i brzojavna uputnica i paket adresiran na određenog primatelja kojemu se pošiljka treba uručiti bez obzira na težinu.

Osim pismovnih, poštanska pošiljka uključuje knjige, kataloge, novine i časopise, kao i poštanske pakete i slično koji sadrže robu sa ili bez tržišne (komercijalne) vrijednosti, neovisno o njihovoj težini. (4) Druge usluge koje ne uključuju poštanske usluge jesu usluge koje se obavljaju na sljedećim područjima, pod uvjetom da te usluge obavlja subjekt koji obavlja poštanske usluge u smislu stavka 2. ovoga članka i pod uvjetom da te usluge nisu izravno izložene tržišnom natjecanju u smislu članka 113. ovoga Zakona, a to su: 1. usluge upravljanja poštanskom službom (usluge i prije i poslije otpreme, kao što su usluge upravljanja urudžbenim uredom), 2. usluge dodane vrijednosti u vezi s elektroničkim sredstvima i koje se u cijelosti pružaju putem elektroničkih sredstava (uključujući sigurno slanje šifriranih dokumenata elektroničkim sredstvima, usluge vođenja adresa i slanje preporučene elektroničke pošte), 3. usluge koje se odnose na pošiljke drugačije od onih pošiljki naznačenih u stavku 3. ovoga članka (npr. neadresirane pošiljke, reklamne pošiljke, promidžbene pošiljke i sl.), 4. financijske usluge prema definiciji iz kategorije 6 Dodatka II.

Naziv i sjedište pružatelja ostale poštanske usluge, opis usluge koju pruža i područje pružanja usluge

Budući da poštanske usluge predstavljaju bitan instrument komunikacije i razmjene informacija te imaju vitalnu ulogu u ispunjavanju ciljeva socijalne, teritorijalne i gospodarske kohezije, vrlo je važno da dostignu stupanj razvijenosti koji poštanske usluge imaju u konkurentnom i dinamičnom gospodarstvu Europske unije.

1.1. Overseas Trade Co.Ltd. d. o. o. sa sjedištem u Hrvatskom Leskovcu, Zastavnice 38 a, upisan u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod matičnim brojem subjekta (MBS) 080470669 te osobnim identifikacijskim brojem (OIB) 19407280555 (u daljnjem tekstu: Pružatelj usluge) pružatelj je ostale poštanske usluge koja se odnosi na ekspresnu paketnu pošiljku te usluge dostave paletizirane pošiljke.

Da se izbjegne svaka dvojba paletizirane pošiljke nisu ostale poštanske usluge.

Ostale poštanske usluge uključuju ekspresnu uslugu prijama, usmjeravanja, prijenosa i uručenja paketa.

Za potrebe ovih općih uvjeta, Poštanske usluge kao termin će se koristiti za označavanje ekspresne usluge prijama, usmjeravanja, prijenosa i uručenja paketa i dostave paletiziranih pošiljaka koje Pružatelj usluge nudi sukladno ovim općim uvjetima. 1.2. Pružatelj usluge pruža Poštanske usluge u unutrašnjem prometu (na cijelom području Republike Hrvatske). 1.3. Ovi opći uvjeti (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti) doneseni su sukladno članku 44. Zakona o poštanskim uslugama (u daljnjem tekstu: Zakon) te se primjenjuju na pružanje Poštanske usluge. 1.4. Ukoliko je nekoj riječi ili izrazu u ovim Općim uvjetima dodijeljeno posebno značenje, ostali gramatički oblici te riječi ili izraza imaju odgovarajuće značenje. 1.5. U slučaju da Pružatelj usluge i pravna ili fizička osoba koja naruči Poštansku uslugu sklope ugovor u pisanom obliku u pogledu Poštanske usluge (dalje u tekstu: Ugovor) te ukoliko takav Ugovor naznačuje da su ovi Opći uvjeti njegov sastavni dio, ovi Opći uvjeti primjenjuju se jedino u mjeri u kojoj oni nisu u suprotnosti sa bilo kojom odredbom takvog Ugovora.

Pod Ugovorom se neće smatrati ugovor koji je nastao naručivanjem Poštanske usluge od strane naručitelja putem interneta kao niti ugovor u pristupanju iz članka 31. Zakona. 1.6. Ukoliko Pružatelj usluge i pravna ili fizička osoba koja naruči Poštansku uslugu ne sklope Ugovor, tada će se isključivo i jedino odredbe ovih Općih uvjeta primjenjivati na odnos između Pružatelja usluge i naručitelja Poštanske usluge.