u potpunosti je utvrđena organizacijska struktura koja će biti u funkciji u informacijskom sustavu, te je ista kreirana u informacijskom sustavu, sa svim potrebnim vezama u potpunosti su definirani svi klinički, bolnički i administrativni procesi, te su razjašnjena sva otvorena pitanja realizacije ovih procesa u informacijskom sustavu informacijski sustav je do kraja prilagođen potrebama poslovanja Opće bolnice Sveti Duh identificirani su, i u visokom postotku završeni, svi razvoji novih funkcionalnosti sustava (lokalizacija) koji su uvjetovani zakonskom regulativom i poslovnom praksom bolničkih ustanova u Hrvatskoj identificirani su svi dokumenti i izvješća koji se koriste u poslovanju, te je dio njih pripremljen u elektronskom obliku na informacijskom sustavu u potpunosti su kreirane postavke za primjenu odgovarajućeg koncepta kontrolinga definirani su i u značajnoj mjeri pripremljeni svi potrebni matični podaci, nužni za početak produkcijske primjene sustava realizirane su pretpostavke za potpunu integraciju bolničkog sustava sa ostalim dijelovima zdravstvenog sustava Republike Hrvatske (internet pristup do sustava, učitavanje podataka o pacijentima s magnetske kartice, elektronski dokumenti za slanje u HZZO i HZJZ) informacijski sustav je, naporima prevoditeljskog tima b4b, preveden na hrvatski jezik lokaliziran je i instaliran laboratorijski informacijski sustav, te su u njega unesene usluge laboratorija.