Radi izbjegavanja bilo kakve dvojbe, davatelj usluge odnosno njegov djelatnik prilikom preuzimanja pošiljke od pošiljatelja ne provjerava je li moguće izvršiti gore navedene usluge u udnosu na mjesto koje je naznačeno na prijevoznici.

Ukoliko Krajnji kupac prilikom preuzimanja pošiljke od dostavljača uoči oštećenja ili bilo kakvu nepravilnost PokloniMe poklona PokloniMe će Krajnjem kupcu o svom trošku dostaviti ispravan PokloniMe poklon ili vratiti novac.

Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke provjeriti knjige i ostale proizvode te eventualna vidljiva oštećenja na knjigama i proizvodima prijaviti osobi koja je obavila dostavu i odbiti primiti oštećene knjige i proizvode.

Jamstveni rokovi počinju teći od dana preuzimanja pošiljke.

3) Prvi kupac prilikom preuzimanja pošiljke potpisom i pečatom ovjerava i čuva dostavljeni Obrazac o podrijetlu.

Nakon preuzimanja pošiljke od primatelja, Overseas Express će izvršiti vizualan pregled ambalaže pošiljke, kontrolno ju izvagati te usporediti sa dostupnim snimkama nadzornog sustava.

Ukoliko se radi o kvarovima unutar jamstvenih rokova, što ne podrazumjeva kvarove nastale unutar 7 dana od preuzimanja pošiljke ili neispravnosti koje su utvrđene nakon samog preuzimanja pošiljke, kupac treba izravno kontaktirati ovlašteni servis u skladu s uputama na jamstvenom listu.

Platiti možete internet bankarstvom prema ponudi koja će Vam stići na Vaš e-mail ili pouzećem poštaru prilikom preuzimanja pošiljke.

Ova stranica nudi online izračun cijena za sve kategorije pošiljaka, mogućnost određivanja željenog vremena dostave ili preuzimanja pošiljke, podroban popis dostavnih rokova, pregled svih potrebnih formulara i dokumenata za slanje pošiljaka u inozemstvo te obavijesti o dopunskim uslugama.

odmah u slučaju oštećenja/gubitka vidljivog prilikom preuzimanja pošiljke

Prije preuzimanja pošiljke službenik će u nazočnosti zaposlenika pošte pregledati pošiljku i uvjeriti se jesu li omoti, pečati (vinjeta i sl.) neoštećeni.

(5) Ako uručenje nije moguće u skladu s odredbama stavaka 1. i 4. ovoga članka, primatelju se u kućnom kovčežiću ostavlja obavijest s naznakom roka i mjesta preuzimanja pošiljke.

Kako bi pak pošiljatelji bili zaštićeni od primateljevih pokušaja manipulacije, novac se primatelju vraća tek nakon preuzimanja pošiljke, njezinog kontrolnog vaganja i usporedbe s dostupnim video snimkama.

Ukoliko ipak prilikom otvaranja sadržaja pošiljke ustanovite tzv. nevidljiva oštećenja, oštećenja uzrokovana rukovanjem, neispravnost artikala ili pak niste zadovoljni isporučenim artiklom možete izvršiti povrat, odnosno zamjenu u roku od 10 radnih dana od dana preuzimanja pošiljke:

Termin Viša sila, za potrebe ovih općih uvjeta, označava vanjske i izvanredne okolnosti koje nisu postojale u trenutku preuzimanja pošiljke od strane davatelja poštanskih usluga, koje se nisu mogle predvidjeti, te su nastale bez htijenja i utjecaja davatelja poštanskih usluga, a njihovo nastajanje, tijek i posljedice nisu mogli biti spriječeni mjerama, sredstvima, radnjama ili propustima, koji su se, u predmetnom međuodnosu okolnosti i nastaloj stvarnoj situaciji, mogli opravdano zahtijevati i razumno očekivati od davatelja poštanskih usluga.

Potpisom potvrde o primitku pošiljke Kupac potvrđuje da je prilikom preuzimanja pošiljke izvršio pregled pošiljke i da su preuzeti proizvodi bez oštećenja, da kvantitativno i kvalitativno odgovaraju naručenim i fakturiranim proizvodima, te da su uz proizvode isporučene sve isprave sukladno zakonskim propisima.

Ako je isporuka uslijedila kurirskom službom City express, možete je vratiti preko Tisak paket, pošte ili nazovite 0800 303 333 i dogovorite s operaterom termin preuzimanja pošiljke u povratu.

Ukoliko se nakon preuzimanja pošiljke ustanovi da pošiljka sadrži neke od predmeta čiji je prijenos zabranjen, davatelj poštanskih usluga će takvu pošiljku, na temelju primopredajnog zapisnika, predati nadležnom tijelu koje je obvezno supotpisati zapisnik o primopredaji, dok, u slučaju da se nakon preuzimanja pošiljke ustanovi da pošiljka sadrži žive životinje, davatelj poštanskih usluga će takvu pošiljku vratiti pošiljatelju kojom prilikom će se o vraćanju pošiljke potpisati zapisnik o primopredaji.

Termin Prijevoznica označava bilo koju naljepnicu proizvedenu od strane In time-ovog automatskog sistema, koju ispunjava ili pošiljatelj ili djelatnik davatelja usluge prilikom preuzimanja pošiljke, pošiljatelj i djelatnik davatelja usluge potpisuju prijevoznicu.

Ako ste odabrali plaćanje pouzećem, potvrdu o vašoj narudžbi dobit ćete na vaš e-mail, a platit ćete dostavljču kod preuzimanja pošiljke.

2) Prijevoznik registriran za prijevoz hrane prilikom preuzimanja pošiljke ovjerava potpisom i pečatom Obrazac o podrijetlu te ga čuva tijekom trajanja prijevoza uz odnosnu pošiljku, a nakon izvršene dostave, zadržava i čuva drugi primjerak obrasca.

Na vaš zahtjev omogućili smo i plaćanje pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke.

Prilikom preuzimanja pošiljke poštaru plaćate iznos svoje narudžbe.

Poštarina unutar Hrvatske je za kupca besplatna (napomena: Hrvatska pošta naplatit će vam prilikom preuzimanja pošiljke trošak otkupnine u iznosu od 1,83 % vrijednosti pošiljke odnosno minimalno 5,00 kn).

Dostava nije uključena u cijenu i iznosi 16,90 kn po adresi za cijelu Hrvatsku, plaćate je prilikom preuzimanja pošiljke Podatke za dostavu (ime i prezime, adresu te broj mobitela) potrebno je poslati na e-mail: [email protected]

1. Pouzećem - izdanja koje ste naručili plaćate kod preuzimanja pošiljke 2. Plaćanje unaprijed (samo za narudžbe izvan RH) - uplatu vršite po ispostavljenom računu, a u polje ' poziv na broj ' napišete broj narudžbe.

Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke provjeriti eventualna oštećenja na pošiljci, te odbiti primiti oštećeni proizvod.

U slučaju plaćanja pouzećem, Hrvatske Pošte obračunavaju dodatan trošak poštarine koji se plaća kod preuzimanja pošiljke.

1) taj navodno promotivni telefonski razgovor automatizmom računati i kao usmeni pristanak na ugovor, 2) da će potom pismeni obrazac ugovora slati preporučeno poštom, i 3) da će potpis prilikom preuzimanja pošiljke računati kao potpis na sam ugovor (o promjeni operatera).

(1) Kad primatelj preuzme pošiljku bez prigovora i isplati prijevozniku njegove tražbine, prestaje odgovornost prijevoznika, osim ako je oštećenje zapisnički utvrđeno prije preuzimanja pošiljke.