Sve je počelo godine 1954. u kalifornijskom San Bernardinu, kada je gospodin Ray Kroc opazio kako braća Dick i Mac McDonald, u vrijeme ručka brzo i ljubazno poslužuju veliki broj gostiju u svojem prvom restoranu.

Ray Kroc se oduševio restoranom te je sklopio ugovor s braćom kojim je zaštitio pravo uporabe imena i sistema pripreme i posluživanja hrane - tako je rođen danas najveći lanac...

Otac kompanije McDonald ' s Ray Kroc svojedobno je na pitanje koji su poslovni elementi bili ključni za uspjeh njegovih restorana, uzvratio: prvo - lokacija, potom - lokacija, i na koncu - lokacija.

No sve se to promijenilo tijekom 1950 - tih godina kada je je Ray Kroc reorganizirano potencijal kloniranja franšize kako bi ponovio uspješnu formulu i lansirao poslovni format franšize kakav mi danas poznajemo.

Ray Kroc je u svojim kasnim 40 - tim godinama bio relativno uspješan prodavač aparata za pravljenje milkshakea.

Uspjeh MacDonaldsa je legenda i Ray Kroc se uspoređuje s Henry Fordom za uvođenje linije za proizvodnju u industriju brze hrane.

Suprotno Gatesovoj inovativnosti u svijetu računala, Ray Kroc je od običnog hamburgera napravio znanost

Osnivač McDonaldsa Ray Kroc vidio je u mislima svoje carstvo mnogo prije nego što je ono postalo stvarnost.

Ray Kroc je stvarao nove društvene poveznice sa svojim kupcima iz McDonaldsa i time postao dominantan u svome polju.