Odjel za imunitete i privilegije vodi, organizira i koordinira poslove koji proizlaze iz Bečke konvencije o diplomatskim odnosima i iz Bečke konvencije o konzularnim odnosima posebice vezano uz primjenu imuniteta i privilegija, te drugih međunarodnih akata i diplomatsko-konzularnih običaja; surađuje u izradi međunarodnih ugovora u kojima se predstavništvu ili članovima omogućuju olakšice vezane uz navedene Bečke konvencije, radi na ovjeri obrazaca za ostvarenje olakšica, obavlja viziranje i ovjeru putovnica stranim predstavnicima, evidentira i objavljuje diplomatske i konzularne liste, te vodi brigu o ažuriranoj objavi podataka iz lista na Internetu, prima zahtjeve za agrémente i egzekvature, te koordinira odgovore na te zahtjeve, vodi postupke za dobivanje suglasnosti stranim veleposlanicima, generalnim konzulima, počasnim konzulima i vojnim izaslanicima, obavlja poslove oko izdavanja i samo izdavanje diplomatskih, konzularnih i službenih identifikacijskih iskaznica stranim predstavnicima, izdaje stalne propusnice za ulazak u međunarodni prostor Zračne luke Zagreb, evidentira i rješava franšize stranih predstavnika, vodi diplomatsko-konzularnu korespondenciju, koordinira pisanje čestitki i drugih pisama stranim državnicima, priprema i objavljuje stranim diplomatskim i konzularnim predstavništvima protokolarna pravila u Republici Hrvatskoj, surađuje s DM/KU Republike Hrvatske posebice vezano uz primjenu uzajamnosti, surađuje s drugim ministarstvima u Republici Hrvatskoj vezano uz poslove koje obavlja, posebno s Ministarstvom unutarnjih poslova i Ministarstvom financija, surađuje s gradskim vlastima, te obavlja i druge poslove iz svog djelokruga.