Tijekom konferencije, kroz plenarna izlaganja izabranih predavača poput članice UN Odbora za prava djeteta Marie Herczog i posebne izaslanice Generalnog tajnika UN-a za sprečavanje nasilja nad djecom Marte Santos Pais, te radom u dvije tematske radionice, sudionici skupa su propitivali ulogu ombudsmana u zaštiti prava djece i mladih u institucionalnoj skrbi, ali i postojeće stanje u zemljama članicama.