- Kako je uvriježena praksa u Karlovcu da se ne poštuje Zakon o zaštiti potrošača i drugi pozitivni zakoni RH koji štite potrošača, zatražili smo mišljenje i postupanje Državnog inspektorata o nekim postupcima Elektre Karlovca, a poslije višestrukog upozoravanja Elektre da Opći uvjeti i njihovi interni pravilnici nisu usklađeni s Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača.