Volonteri kroz svoj rad trebaju proći razne obuke i steći nova znanja koja im mogu biti korisna u budućnosti, a organizatori volontiranja dužni su voditi evidenciju o ovome za svakog volontera pri čemu Volonterski centar izdaje volontersku knjižicu koja je volonteru radna knjižica; u nju se upisuje broj sati volontiranja/volonterski staž, bodovi i na kraju izdaje pismena potvrda o odrađenom volonterskom angažmanu.