Nadalje, sudove je trebalo rasteretiti nesudskih poslova, kao i ojačati alternativno rješavanje sporova.

Alternativno rješavanje sporova (ADR, Alternative dispute resolution) je razmjerno dobro poznat koncept, no ipak nedovoljno razvijen kao sredstvo posebnih tijela za promicanje jednakosti prilikom rješavanja slučajeva diskriminacije.

Suvremen život zahtijeva brza rješenja, a jedno od njih je alternativno rješavanje sporova (ARS), ne samo za rasterećenje pravosuđa nego i za buduće dobre odnose poslovnih partnera koji imaju neki spor.

U posljednjem desetljeću, alternativno rješavanje poslovnih sporova doživjelo je na globalnoj razini vrlo intenzivan razvoj.

Alternativno rješavanje sporova je na međunarodnoj razini definirano smjernicama i preporukama iz različitih smjerova.

Ovo svoje mišljenje on je iznio je na seminaru održanom 19.02.2004. u Zagrebu, u Hotelu Arcotel, pod nazivom - Alternativno rješavanje sporova: mirenje (medijacija), održanom u organizaciji British Association For Central And Eastern Europe i Hrvatskog pravnog centra.

Već sam izraz " alternativno rješavanje sporova " stvara dosta zabune, prije svega zato što nije uvijek jasno kojim postupcima je alternativno rješavanje sporova alternativa.

Prema jednom značenju, alternativno rješavanje sporova jest svaki način izvansudskog rješavanja spora u kojem sudjeluje treća neovisna i nepristrana osoba.

Prema tom značenju, alternativno rješavanje sporova obuhvaća mirenje i posredovanje, ali i arbitražu i druge postupke u kojima treća osoba donosi odluku koja obvezuje stranke.

Prema drugom značenju, alternativno rješavanje sporova obuhvaća sve metode rješavanja sporova u kojima treća osoba ne donosi odluku o sporu već pomaže strankama da se nagode o sporu.

5. Izraz alternativno rješavanje sporova potječe upravo iz opisane psihologije, u kojoj je sve što nije sudski postupak smatrano iznimkom.

Zakonodavac bi svakako, donošenjem posebnog zakona ili izmjenom postojećih, trebao stvoriti bolji pravni okvir za alternativno rješavanje sporova.

Međutim, nedostaci sadašnjeg pravnog stanja nipošto nisu takvi da se alternativno rješavanje poslovnih sporova ne bi moglo već sad slobodno razvijati.

Valja međutim izbjeći opasnost da se novim propisima alternativno rješavanje sporova isuviše optereti kogentnom regulacijom.

Ipak, alternativno rješavanje sporova prisutno je već desetljećima u našim pravnim izvorima.

Propisi koji utječu na alternativno rješavanje sporova raspršeni su u nekoliko zakona

Jednako tako, donošenje zakona koji bi uređivao alternativno rješavanje sporova ne bi samo po sebi dovelo do razvoja ovih postupaka.

Čak ako bi se nekim zakonskim aktom propisalo obvezno alternativno rješavanje sporova prije rješavanja sporova u sudskom ili arbitražnom postupku, to ne bi nužno doprinijelo uspjehu ovih metoda.

Razvoj nacionalnog sustava za alternativno rješavanje sporova provodi se u javnom interesu, a njegovu provedbu osigurava Republika Hrvatska.

Alternativno rješavanje sporova u svome modernom obliku u Hrvatskoj nema dugu tradiciju.

Već je u izrazu alternativno rješavanje sporova sadržana ideja da riječ o metodama koje koegzistiraju uz sudski postupak, jer pristup sudu građanima uvijek treba biti zajamčen.

Podsjetimo da HOK ima dva tijela za alternativno rješavanje sporova: Sud časti i Centar za mirenje koji samostalno i nezavisno od drugih tijela Komore, uz intenzivnu suradnju s resornim ministarstvima uspješno rješavaju potrošačke i druge sporove, uvažavajući u potpunosti načela politike Europske unije u zaštiti potrošača i alternativnog rješavanja sporova.

U povodu 10 godina samostalnog rada Suda časti HOK-a, koji zajedno sa Centrom za mirenje HOK-a predstavlja stručno tijelo za alternativno rješavanje sporova (ADR), organiziramo 1. međunarodnu konferenciju ADR Mogućnosti suradnje pravosuđa i gospodarstva, u utorak, 26. listopada s početkom u 10.00 sati, u prostorijama HOK-a, Zagreb, Ilica 49/II.

Glavna tajnica Hrvatske obrtničke komore Violeta Jelić napomenula je da je alternativno rješavanje sporova apsolutni trend u svijetu, a Hrvatska obrtnička komora organizacijom 3. međunarodne konferencije dokazuje da prati trendove.

Sve jasnije postaje da su državni sudovi prešli zenit svojih mogućnosti i sada pokazuju brojna područja prikrate i nemogućnosti. Vanja Bilić, Alternativno rješavanje sporova i parnični postupak, Doktorska disertacija, Pravni fakultet u Zagrebu, Zagreb, 2008., str. 1.

Alternativno rješavanje sporova u svijetu je priznata i uspješno korištena metoda povećanja ukupne pravne sigurnosti poduzetnika, a što je temeljni uvjet izgradnje konkurentnog gospodarstva i poticanja domaćih i stranih ulaganja u Hrvatskoj.

Izraz alternativno rješavanje sporova (eng. alternative dispute resolution; opće usvojena skraćenica ADR) potječe upravo iz opisane psihologije, prema kojoj je se sve što nije sudski postupak smatra iznimkom ili alternativom.

Mogu vam reći oni koji su suci u mirovini, znam osobno suce koji su na sudu časti, a koji rade alternativno rješavanje potrošačkih sporova uputila na mirenje.

Gostovanje gospodina Phillipsa uvod je u 3. Međunarodnu konferenciju Alternativno rješavanje sporova mogućnosti suradnje pravosuđa i gospodarstva koja će se u organizaciji HOK-a održati 6. i 7. studenoga u Zagrebu.

- Ako obje vlade prihvate alternativno rješavanje ovog spora, Hrvatska spremna odustati od sadašnjih postupaka pred sudom.