Pentagram IP Office Avaya komunikacijski sustav za mala i srednja poduzeća zadovoljiti će sve Vaše komunikacijske potrebe, neovisno o tome na kojem se stupnju razvoja poduzeće nalazi.

Toyota svoj priruènik zasnovan na Nimbus Control rješenju naziva My Toyota, Avaya - HowTo, Barclays Managers Toolkit, Lockheed Martin Business Management System, Chevron ProChart, JPMorgan Derivatives.com, GlaxoSmithKline Hitch Hikers Guide, Abn-Amro Navigator, Reuters Quality Management.

Najprofitabilnija tvrtka u Hrvatskoj je HT - Hrvatski telekom, većinskog stranog vlasnika, koja je ostvarila dobit od 2,076.284.000 kn (2 milijarde), a, uvjetno rečeno najslabija (na 500. mjestu) je tvrtka Avaya iz Zagreba, sa sedam milijuna kuna dobiti u 2006. godini.

U hotelu POSEJDON iz Vele Luke na otoku Korčula instaliran POpSy BT sustav (24.07.2008) Hotel POSEJDON iz Vele Luke na otoku Korčula ovog je ljeta renoviran te je između ostalog opremljen i novom telefonslom centralom tipa AVAYA IP OFFICE.

Avaya Inc, globalni lider u poslovnim kolaboracijskim sustavima, softverima i uslugama, osvojila je Global Market Share Leadership nagradu za 2011. godinu, za Enterprise Premises-Based FMC rješenja, od Frost Sullivan-a.

Zanimljivo je reći kako je spomenuti protokol bio izvorno zamišljen za video konferencije u računalnim mrežama, baziran na Microsoftovom NetMeeting softveru te Avaya Multivantage i Nortel Meridian IP PBX sustavima, no tijekom godina evoluirao je u pogodan protokol koji zamjenjuje tradicionalne PBX sustave.

Kao iznenađenje izdvajamo pozvano predavanje o daljnjem razvoju kontaktnih centara gospodina Tvrtka Stošića iz tvrtke Avaya.

Općenito, najsretniji zaposlenici su u tvrtki Intuit, a slijede je Texas Instruments i Avaya.

Sredinom rujna Nortel je najavio prodaju svoje kćerke Enterprise-Solutions američkom konkurentu Avaya za 900 milijuna dolara.

Avaya Data Solutions proizvodi velikim poduzećima pružaju pouzdanost, performanse i sigurnost koja im je nužna za obavljanje posla.

Avaya serija postavlja nove standarde u audio kvaliteti; akustični dizajn tijela i slušalica telefona smanjuje pozadinsku buku i pruža širi spektar audio frekvencija, rezultirajući audio kvalitetom koja je opisana boljom nego uživo što rezultira višom produktivnošću i efektivnošću.

Optima Grupa specijalizirala se za implementaciju Avaya rješenja, posebno CRM za brojne tvrtke.

Svaka AVAYA IP Office platforma podržava zajednički software, telefone i aplikacije, dok se razlikuju isključivo u broju uređaja koji se priključuju i kapacitetu kojim se mogu proširiti.

- Vrhunska kvaliteta, ugrađen speakerfon sa poništavanjem eha, usmjerivi mikrofon i prilagođena šupljina za zvučnike koja pruža najvišu audio kvalitetu - Pojednostavljena instalacija omogućava spojivost sa već postojećom il potpuno novom IP mrežom kroz jedinstvenu 10/100 BaseT Ethernet LAN vezu - Ugrađeni Ethernet hub ili switch (ovisno o modelu) - Infracrveni port za integraciju sa PDA i PC aplikacijama (raspoloživ na svim Avaya 4600 IP Telefonima osim 4602) - Višestruke mogućnosti napajanja, uključujući podršku za napajanje preko Ethernet LAN-a

Avaya omogućava poduzećima da samostalno upravljaju svojim poslovnim procesima, smanjuju izgubljeno vrijeme te efikasnije obave više ulaznih i izlaznih poziva.

Avaya telefoni iz 4600 IP serije predstavljaju u vrhunac u modernoj IP tehnologiji.

Opremljeni su svim komunikacijskim mogućnostima koje napredni korisnik može očekivati od vrhunskog poslovnog telefona, a Avaya je otišla korak dalje i pruža naprednije mogućnosti sa intuitivnim korisničkim sučeljem.

AVAYA omogućuje inteligentnu komunikaciju sa Computer Telephony Integration (CTI) i Multi-Channel rješenja koja su fleksibilna i dovoljno robusana kako bi odgovorilo na sve Vaše potrebe.

AVAYA 16 XX serija Telefonskih prijamnika

Novointel je specijalizirana Sistem Integrator firma, te smo u mogućnosti ponuditi širok asortiman cjelokupnih rješenje i opreme tvrtke AVAYA, CISCO, MICROSOFT..

Nedavno mi u tvrtku došli slovenski bankari (banka je inače talijanska) na " site survey " jer bi u Sloveniji radili kontakt centar na tehnologiji (Avaya) koju i mi koristimo.

Zašto postoje razlozi maknuti se od vlasničkih rješenja kao što su Nortel, Siemens, Ericsson, Avaya, Alcatel, Panasonic i dr. i odabrati upravo STVARNO softversko rješenje.

AVAYA Contact Center Express pruža Vam ekonomičnu, jednostavnu provedbu Multi-Channel (glas, e-mail, web chat i MSN, AOL i SMS poruka) kontakt centar rješenja posebno dizajnirana za jednostavnu implementaciju.

Contact Center Express koristi postojeću investiciju, jer je dizajnirano kako bi dodatno unaprijedili AVAYA kontakt centre sa ugradnjom snažne mogućnosti AVAYA Communication Manager i Call Centar rješenja s podacima kupca, aplikacijama i procesima.

AVAYA Contact Center Express je lagano implementirati i jednostavno za upotrebu i održavanje.

Trenutni distribucijski portfolio obuhvaća proizvođače opreme Cisco Systems, Motorola Solutions, Check Point i Avaya.

Skladište implementirano u drugoj fazi kao izvore podataka koristi različite informacijske sustave koji uključuju interno razvijene informacijske sustave (sustav za upravljanje sa kupcima, katalog tehničke opreme?.) te informacijske sustave različitih dobavljača (Avaya Call Center, SS7 firme Perfomance Tehnology,?).

Integracija sa ostalim Windows aplikacijama Windows based sučelje. exe Agent Installer je uključen u IC sustav koji priprema teren za Avaya Agent aplikaciju Automatic Update bez potrebe dodatnoga interveniranja

Dio Contact Management portfolija u AVAYA Customer Interaction Suite, Contact Center Express nudi rješenje za mnoge napredne zahtjeve u današnjim kontakt centrima koji su se tradicionalno smatrali skupim i vremenski dugo za provedbu.

Avaya Meeting Exchange Express pruža kvalitetnu audio konferenciju, baziranu na SIP protokolu; a sve u sklopu paketa orijentiranom na mala i srednje-velika poduzeća.