Najčešće se efikasnost zdravstvenog sustava mjeri grubim pokazateljima kao što su količina utrošenih sredstava u zdravstvenom sustavu ili vitalnim pokazateljima kao što je mortalitet ili očekivano trajanje života. Efikasnost je multidimenzionalna kategorija sastavljena od sigurnosti, djelotvornosti, odgovarajuće i pravovremene zdravstvene zaštite, te odgovornosti pri njezinom pružanju. (Hurst, J., Jee-Hughes, M.). Namjera korištenja pokazatelja je višestruka: osiguranje odgovornosti prema osnivačima i vlasnicima, otkrivanje loše izvedbe i centara izvrsnosti., pomoć pacijentima pri izboru zdr.usluge i zdr.djelat.da uklone nedostatke