Nedjeljko Marković upozorio je kako složenost prirode i organizacije dviju djelatnosti, novinarstva i socijalnog rada, može dodatno pridonijeti njihovu međusobnu nerazumijevanju. Mediji nerijetko smatraju kako socijalni radnici nekvalitetno komuniciranju s vanjskim svijetom, a s druge su strane i socijalni radnici sumnjičavi prema novinarima, ističe Marković te dodaje kako među praktičarima, nastavnicima i studentima socijalnog rada prevladava mišljenje kako se djelatnost socijalnog rada u medijima prikazuje s negativnim konotacijama: npr. socijalni radnici su neučinkoviti birokrati nejasna razmišljanja a najnovija i najgrublja neoliberalna razmišljanja prikazuju socijalne radnike kao parazite javne potrošnje. Ipak, loša slika socijalnog rada u medijima dovela je do nastojanja da se ona poboljša.