Kako prepoznati promjene potreba i probleme svojih kupaca, kako modernizirati poslovanje i inovacijama povećati konkurentnost svojih usluga i proizvoda te zbog čega informacijsko-komunikacijske tehnologije imaju nezamjenjivu ulogu za uspjeh u gospodarstvu temeljenom na znanju, samo su neke od tema o kojima će na konferenciji u Hotelu Holiday Inn govoriti vodeći domaći i inozemni stručnjaci iz privrede, sveučilišta i javnoga sektora.