Iako je engleski jezik smatran kao primarni strani jezik, jer je još uvijek u poslovnoj komunikaciji sa stranim zemljama najzastupljeniji, za budućnost svakako treba izdvojiti i francuski jezik kao drugi službeni jezik Europske Unije, čega je Sveučilište u Rijeci itekako svjesno.

Prije nego što počnemo proces naplate, moramo dobiti odobrenje od našeg klijenta da je tekst, obrazac opomene, koji šaljemo u njegovo ime, sukladan njegovoj poslovnoj komunikaciji s dužnicima.

Sistematizacija znanja i iskustva postoji već dugo, a za primjenu u poslovnoj komunikaciji preporuča se korištenje modela koji se temelje na prepoznavanju i korigiranju komunkacijskih stilova.

Kako je tijekom njegove pripreme prikupljeno više od dvije tisuće riječi i naziva, među kojima su mnogi prvi put uspostavljeni u hrvatskome jeziku u suradnji s jednom od vodećih stručnjakinja za hrvatski standardni jezik, priručnik je prerastao svoju prvotnu namjenu te je u obliku u kojemu je objavljen dobro pomagalo i za opću primjenu u drugim tvrtkama te temelj za podizanje razine jezične kulture u poslovnoj komunikaciji uopće.

Jezični priručnik Coca-Cole HBC Hrvatska i četveročlana projektna skupina koja ga je ostvarila osvojili su posebno priznanje za poticanje hrvatske jezične kulture i hrvatskog jezika u poslovnoj komunikaciji koje im je dodijelio ugledni časopis Jezik, najstariji hrvatski jezikoslovni časopis, izvijestili su 31. ožujka iz ovog proizvođača bezalkoholnih pića.

Za razliku od tečaja poslovnih pisama ovaj tečaj se bazira na usmenoj poslovnoj komunikaciji.

Za početak, velika nam je promjena bila početi u svakodnevnoj poslovnoj komunikaciji susretati se sa ljudima svih mogućih kultura.

Autorica je basnolikih priča za djecu Plagva (2007.) i zbirke stihova Suhozid (2010.); suautorica priručnika Lutkokazi (2006.) i Hrvatski jezik u poslovnoj komunikaciji (2006.), udžbeničke serije Hrvatski ja volim (2007.) i memorabilija Knjiga o Sunčani i Severu (2010).

Prvi puta ove je godine dodijeljeno priznanje za promicanje hrvatskog jezika u poslovnoj komunikaciji, a dobila ga je tvrtka Coca-cola Hrvatske za izdavanje jezičnog priručnika za svoje djelatnike.

Ponašale su se apsurdno i krajnje neposlovno, pogotovo u prošlih šest mjeseci kad je kod nekih izostala čak i elementarna pristojnost u poslovnoj komunikaciji.

Pogotovo je primjerena onima koji tek počinju s radom, a od samog početka žele profesionalno predstaviti svoju tvrtku u svakodnevnoj poslovnoj komunikaciji.

Još nismo na visokoj razini obrazovanja kad je riječ o poslovnoj komunikaciji, pa i onoj na društvenim mrežama, ali korporativna kultura kod nas se razvija samo 20 godina, napominje Španjol Marković.

Korištenje papirnatih računa u suvremenoj poslovnoj komunikaciji ne samo da je anakrono jer angažira ljude čiji bi višegodišnji rad mogao zamijeniti jednostavan program, već značajno povećava cijenu koštanja robe ili usluga.

Pravna industrija pravnih tvrtki, javnih bilježnika, odvjetnika itd. ima specifične zahtjeve kada se radi o poslovnoj komunikaciji.

Ako ste se odlučili za povećanje poslovnih partnera, savjetujemo da se odlučite za LinkedIn jer je ta društvena mreža ipak namijenjena poslovnoj komunikaciji.

Budući su poslovni korisnici prepoznali mobilni uređaj kao najvažniji alat u poslovnoj komunikaciji, njima su u sklopu proljetne promocije omogućeni dodatni popusti upravo na uređaje.

Korespondenciju elektroničkom poštom treba održati formalnom, jasnom i svrhovitom. Mail kao dokument ostaje i nije dobro rabiti ga za poruke koje nisu važne ili nisu primjerene poslovnoj komunikaciji.

Otprilike u isto vrijeme kada je u Hrvatsku plasirao desetke milijuna eura preko off-shore tvrtki, Končar je u toj poslovnoj komunikaciji tvrdio da dospjele obaveze u tom poslu ne može podmiriti zato što je u svijetu nastupila velika ekonomska kriza, pa banke nikome ne daju kredite.

Osobni podaci povjereni nama biti će brižljivo čuvani i upotrebljeni samo u poslovnoj komunikaciji između djelatnika tvrtke Eko-Vet Proizvodnja d. o. o. i Vas kao našeg korisnika.

Polančec je dosad tvrdio kako o poslovnim odnosima Podravke i MOL-a nije znao ništa, te da ni na koji način nije sudjelovao u poslovnoj komunikaciji te dvije kompanije, no čini se da su te tvrdnje demantirane svjedočanstvom nepoznate osobe iz MOL-a.

Međusobno razumijevanje osobito je važno u svakodnevnoj poslovnoj komunikaciji na poslovnim sastancima, dogovorima, pregovorima i slično.

Kombinirajući snagu govora i podataka preko konvergiranih IP mreža velike brzine, KX-TDE vam pruža fleksibilno i personalizirano rješenje koje vam dopušta da iskoristite najnovija rješenja za ono najbolje u poslovnoj komunikaciji.

Cilj Horizont platforme je da postane oslonac poduzetnicima u dnevnim zadacima, poslovnoj komunikaciji, analizi i izvještavanju.

Nakon podjele priručnika našim zaposlenicima, odlučili smo učiniti ga dostupnim svima, u želji da time pridonesemo podizanju opće razine jezične kulture u poslovnoj komunikaciji, objasnila je Boška Trbojević, direktorica Odjela za komunikacije i odnose s javnošću i direktorica projekta Jezični priručnik Coca-Cole HBC Hrvatska.

Pišući EAT lekcije na umu smo imali poslovne ljude: ekonomiste, pravnike, inženjere, liječnike, zaposlenike u profitnim ili neprofitnim ustanovama, menadžere, direktore, voditelje timova, poduzetnike i, naravno, sve one koji žele naučiti više o poslovnoj komunikaciji na engleskom jeziku.

Petra Franjković: Engleski jezik uvijek je primarno važan, jer je još uvijek u poslovnoj komunikaciji sa stranim zemljama najzastupljeniji.

Komunikacija s teškim ljudima i duhovnost (ljudi s kojima je teško komunicirati, manipulatori oko nas, stapanje u poslovnoj komunikaciji, sustavi vrijednosti i komunikacijski stilovi u praksi, empatija...)

Razgovarali su i o tekućoj problematici, zakonskim propisima te o potrebi korištenja informatičke podrške u svakodnevnoj poslovnoj komunikaciji.

Komunikacija: intranet se koristi kao značajno sredstvo kako u vertikalnoj, tako i u horizontalnoj poslovnoj komunikaciji.

Komunikacijom, kako pojašnjava Španjol Marković, prenosimo osjećaje, što je često konkretan problem u poslovnoj komunikaciji jer neki smatraju da u poslu nema mjesta emocijama.