možeš ih spojiti i trebali bi ti automatikom biti spojeni, a ako su ti isti brojevi računa onda su definitivno spojeni. nazoveš szk, biraš 1 i oni ti kažu što je u ponudi. ako se ne varam materijalnih nagrada nema, možeš dobit par mjeseci džaba za paket prometa ili paket kanala.

pa normalno.. ovaj prijašnji post od zeus4evera nema smisla..... pa da NISU reklamirali povećanje brzina svake 3 sekunde na svakoj televiziji.... a na reklame su sigurno spiskali para da naprave 10 novih centrala niko ne bi ni čekao povećanje..... pa ko je kriv osim njih? ako se zaletite na stranicu t-coma ja nigdje ne vidim da piše 1 3 i 5 mbit nego već mjesec dana piše DO 2 DO 3 i DO 8........ e sad ako ja ne mogu imati brzinu veću od 3 koju imam sad, onda je red da mi SZK to lijepo kaže pa da se prebacim na 2 mbit za koja znam da mogu imati.... a ne kada sam ih danas nazvao i pitao baš to i ' ' ne znam ' ' pa koji k... radiš tu ako ne znaš.... a i to ' ' DO ' ' nam je sve lijepo reklo možemo natrag na dial up svi skupa.meni je brzina već 5 dana 1 mbit do 2 i po a plaćam 3.. i imao sam 3 čisto tako da mi ne mogu bacat u lice slabe žice ili tako nešto....... znači moji susjedi koj iimaju 2 mbits sada plaćaju 80 kuna brzinu, a ja za ovih ' ' DO 8 mbit ' ' koja mi se trenutno vuku na 1 1 i po plaćam 180 kuna... e pa j... m ja taj vaš DO bolje je bilo prije............. i nabijem onog ko im dade taj ' ' DO ' '.......... to je kao da ti šef kaže ' ' imati ćeš plaću DO osam tisuća kuna ' ' pa dobiješ soma..........

Evo sad sam zvao SZK i vele da malo kasne ali da će povećati kroz par dana.

Zovem ja SZK da vidim šta je, jer zna se nekad račun zaključati sam od sebe ili nekom tuđom greškom, kad meni lik tvrdi da je sve OK.

Dok sam uzimao opticarnet teta iz szk me pitala korisnicko ime koje sam dobio u sklopu fakulteta i pass, uredno sam rekao i usluga je bila aktivirana sljedeci mjesec.

No što je tu je.Zvala sam SZK i oni su u moje ima na moju zamolbu (a na njihov prijedlog, što me je ugodno iznenadilo: top:), NTH mediji, poslali zahtjev za deaktivaciju usluge.

Naravno da nisu, i danas sam nekim cudom dobio SZK i pitam sta se to dogada itd.. i kaze on meni da oni nista nemogu jel to se odvija automatski.. ja ok.. i poslao sam na helpdesk mail u vezi ovog sranja i napisao da sam razocaran i da me nazovi na telefon i da vidim u cemu je problem jel me njihovi problemi nezanimaju.. i to sam sve napisao u mail-u i jos uz to da cu napraviti prekid ugovora koji je ionako istekao.. pa cemo vidjeti ko ce koga i..:)

u par rijeći sadržaj zadnjih par dana od kako sam na dslu, prije 1 godinu dao zahtjev za max dsl rekli ne može linija na pcm bla bla (istina) prije 2 tjedna surfam (28,8 kbs) otvorim optima dsl utipkam broj može. šaljem online prijavu, papiri stignu prošli tjedan šaljem nazad uredno potpisan prije 4 dana zvoni tel stara se javi veli ona dat ću vam sina ja halo on u pon kad ste kući spajamo dsl ja u 10, 2,4 10,00 zvoni na vrata i petlja neš oko linije veli linija ne šljaka (mrtva) zove centralu daj provjeri kažu sve štima (živa) pita mene telefon šljako kažem je, zove opet, psuje petlja neš isćupa utićnicu zove centralu predloži mu cetrala odi u ormarić kaže on di ću sad peti kat bla bla ja bio siguran niš od toga kad otvori ormarić pcm bu tam ne bu niš sredio niš on dole u ormarić opet nazad kaže neko petljo u ormariću, zove centralu kaže bilo spojeno na pcm a slobodna parica, sredio on liniju ušteka modem kaže zovi szk za lozinku zovem ja 08009000... dobar dan t-com... pitam lozinka je od t-com kaže da, upiše lozinku, stavi mi papir potpiši potpišem odem na šljaku nazad kući palim optima-dsl 890 up160dw odem na optima stranice upišem korinićko ime, krivo ime, reko kasno je bum sutra szk optime zvao, 3,4.... 08000088... dobar dan optima... recite za dsl lozinka od t-com je normalno ili... kaže ne skužim maxadsl.... šta je bilo s mojim zahtjevom za optidsl odbijen od t-coma potpis nije od korisnika linije fala bok. zovem tcom szk izvolte ko je bio šta je bio koje papire sam potpiso koji paket.... možete raskinut ugovor plaćat penale 12 mj 100 kn, 1200 kn za par sati surfa (200 mb), pravac t com savska dobar dan izvolte kažem ja svoje ona neš čačka u kompu ne možemo mi niš zahtjev ste predali 2,12,05 ko je odbio optimu i zašto neznamo kontaktirali jesmo s optimom ali neznamo zašto ispunite pritužbu u roku 30 dana ćemo se javit u par rjeći sjebali korisnika optimu za jebenih soma kuna javili bu mi se za 12 mj pređite na optimu za par sati 200 mb skinuo par programa za mjesec bi skinuo 200 gb raćun bi bio 10000 kuna za t-com, optimi ispunio flat nisu javili za odbijanje, pišem na 42 kbs,: hebemu: t com

Inače lik iz SZK mi je rekao da mi ne mogu popaliti pass kad Kasda radi kao bridge, što meni nekako i ima smisla.

Ali ovdje sam imao slučaj da mi je lik iz SZK baš potvrdio da je uzrok te greške to što je netko bio spojen sa mojim podacima.

Napiši prigovor umjesto slušanja glupih savjeta poput " odi u najbliži t centar ": rolleyes: Tu rečenicu koriste oni na SZK kad ne znaju riješiti problem pa se idu na taj način riješiti korisnika.:) Kakve veze ima " najbliži t centar " sa time što je netko podnio zahtjev telefonom?

Ovisi ti o parici koju imas, najbolje bi bilo da nazoves szk i da pitas kolika ti je max brzina kroz paricu i kolika su ti zagusenja... racunaj da za opti tv s netom trebas bar 10 mbps da ti ide kroz paricu... lp

Poguglo sam malo i tvoj router to može (tj. podržava) jedino što ti je ostalo da to dobiješ je da nazoveš szk i pitaš ih kako se to radi na tvom routeru.

Zovem Službu za korisnike (SZK), a simpatična mlada dama mi govori da je to zato što mi je tarifa već deaktivirana.

Linksysu sam dao IP 192.168.100.10, istina nisam dirao adrese od računala ali prema onome što sam pročitao za Thomsona (u postavkama a potvrdila SZK) isti ima aktivan DHCP.

Nisam slao nikakvi STOP ni zvao SZK

Treba zvati SZK i to ti moraju blokirati potpuno besplatno.

Pa donosi, odvaja te od drugih jer ukoliko rep ne raste jer nema opipljivih promjena (ako je to jedini razlog) onda će se dogoditi da ćemo imati 20 plavaca, a neki su davnih dana trebali biti na višoj reputaciji, ali eto nisu i ostajemo na istoj reputaciji što nije u redu ako se uzme u obzir koliko mi plavi (trenutni) ovdje doprinosimo, od analiza, prjedloga, anketa, činjenice da smo ovdje jako puno vremena, pa zatim da smo praktčki szk na chatu... također mislim da se bananje treba podići na rep 7 (ovdje će me mnogi popljuvati), a kako vrijeme bude odmicalo pa se skupi kritična masa na rep 9.

Ovi biseri u SZK ne znaju ništa o ovome

Napokon mi je stigao tablet Samsung Galaxy tab, ugovor sam potpisao jos 11.2 ali je bilo svega i svačega u međuvremenu od prelaska na voip koji mi je nedavno storniran ali glavno da sam čekao da ga srede zbog 2 linije u kući itd. Primjetio sam kao što su neki već pisali da SZK i ovi na fejsu nisu bas sinkronizirani pa jedni kažu jedno drugi drugo itd. Glavno da je tablet stigao jer me je kćerka gnjavila kad će više doći i tako hrpu dana.

Trebalo bi napomenuti da chat nije szk, jer ljudi dolaze redovito tražiti vingde nazad jer nešto ne valja i onda krenu uvrede jer ne shvačaju da im mi ne možemo vraćati vingde.

Sve ove tvrdnje jasno se vide na ponašanju djelatnika SZK, kao i community managera, koji niti dovoljno poznaju opseg posla koji obavljaju, niti pažljivo slušaju svoje korisnike, niti im stoje na raspolaganju što bi trebala biti njihova glavna i jedina funkcija.

Ali zato ako se tim " seficima " kojima je problem poslati 150 odbijenica ne javi agent u nekoj SzK za 10 sekundi ili ako je nedaj boze prodavacica u ducanu malo sporija na blagajni, ili ako djelatnica za salterom u banci ne zna u sekundi izracunati kamatu, onda nastupa jebanje majki takvom poslovanju

Hehehe... zovemo ih odmah jer na svim tim racunima su imena i prezimena nekih ljudi, racuni od VPN brojeva (i ne bas tako mali) i oni nas spajaju sa SZK-e za poslovnu ekipu posto je ipak bolja polovica preko noci postala " ravnateljica skole "

Tako da ja vjerujem ljudima iz szk Tele2. Inace, odgovor koji ti je dala doticna djelatnica je onaj odgovor koji je dobila od njoj nadleznih da ti kaze.

Ako ti jos nisi shvatio da je covjek u szk samo glava koja govori ono sto mu netko zapovijedi, onda si stvarno maksimalno glup i neinteligentan

SZK je zvala 3 - 4 x, 2 x joj nisu znali objasniti o cemu se radi, 3 x joj su rekli da posalje slovo D za deaktivaciju na taj broj međutim ni to nije pomoglo, svaki put kad bi naplatila bon automatski bi joj uzeli 24 kn, i u slijedecih dva-tri dana jos 12 kn.

Naime kaj, otišel sam na izbornik-postavke-video postavke i tu promjenil " format izlaza za TV " i slika je nestala a tona imam.Zval sam szk i veli ženska da probam receiver ištekat iz struje na par minuta, probal i to i opet nema slike.E sad, ak bi neko bil tak dobar da ode na izbornik pa da me navodi do ove opcije koju sam zeznul ili bar do vraćanja na tvorničke postavke, jer u korisničkom priručniku piše do čega se kak dolazi al to meni niš ne znači kad nemam sliku

Eh cuj ovako slican problem sam imala i ja, veza puca, brzina se mijenja, nazvala szk, nakon sat vremena zvao me lik iz centale, objasnjenje je da sam predaleko od centrale i posto su digli brzine veza puca..

Na srecu ili nesrecu, desetak godina sam u velikim IT i telekom firmama, prosao sam sve od agenta szk pa onda tek preko prijateljske veze dosao na poziciju (sad sam kao faca, a prije me nitko nije dozivljavao), bio u raznim odjelima od tehnickih do marketinga i sve sto Vojky tvrdi, ja kategoricki pobijam