Recepcija se sastoji se od poslova vođenja evidencije otvorenih računa za smještajne kapacitete s mogućnošću automatskog zaduženja gastro usluga i telefonskih poziva ostvarenih u sobama, izrade računa (gotovinskih i bezgotovinskih), izrada računa za ostale usluge nevezane uz smještaj gostiju, vođenja blagajne (kunske i devizne), izrade žurnala, vođenja Nadzorne knjige deviznih doznaka, rezerviranju prostora za ostale usluge (tenis tereni, wellness...)...