Oko 200 klijenata OVB-a ispitano je u sklopu analize tržišta o njihovu zadovoljstvu uslugama koncerna, pojasnio je gospodin Torben Tietz, partner u MSR Consalting-u. Pečat kvalitete s ocjenom, izvrstan ' dobivaju samo ona prodajna društva koja su od strane svojih klijenata ocijenjena znatno bolje nego je tržišni prosjek.