Uprava obavlja poslove izrade strateških, programskih i operativnih dokumenata u vezi s korištenjem sredstava pretpristupne pomoći i Europskog socijalnog fonda u području razvoja ljudskih potencijala, socijalnog uključivanja kroz pristup zapošljavanju, te tehničke pomoći u okviru nadležnosti Uprave; sudjeluje u pripremi, provedbi i praćenju projekata koji se financiraju iz sredstava pretpristupne pomoći (IPA) i strukturnih fondova, programa Unije, bilateralnih programa pomoći i drugih međunarodnih izvora u području socijalnog uključivanja i zapošljavanja, socijalne skrbi i razvoja ljudskih potencijala.