Pored problema koji su kontinuirano prisutni u podnescima građana: dodjela stanova, odgoda deložacija, obnova u ratu porušenih kuća, ometanje u mirnom korištenju stanova i dr. u predstavkama se ukazuje i na neučinkovitost ili sporost lokalne uprave i samouprave, sudstva na svim razinama te zlouporabe položaja pojedinih dužnosnika i službenika u tim tijelima.

U Odjelu za zaštitu žrtava i sudionika II. svjetskog rata i poraća obavljaju se poslovi: neposredna primjena zakona i propisa, stručna pomoć i osiguravanje njihove provedbe; sudjelovanje u izradi nacrta propisa iz sustava zaštite žrtava i sudionika rata; praćenje stanja i predlaganje mjera za unaprjeđenje položaja korisnika; rješavanje u drugostupanjskom upravnom postupku, obnovi postupka, te reviziji prvostupanjskih rješenja iz područja zaštite sudionika II. svjetskog rata, civilnih i vojnih invalida toga rata, mirnodopskih vojnih invalida, te članova njihovih obitelji; provedba neposrednoga upravnog nadzora nad radom prvostupanjskih tijela državne uprave; vođenje evidencije o radu drugostupanjskoga liječničkog povjerenstva za pregled osoba obuhvaćenih sustavom zaštite i izrada izvješća o radu; izdavanje izvoda iz te evidencije, obračun naknade za rad članova povjerenstva, te administrativne i tehničke usluge u vezi s radom povjerenstva; priprema prijedloga za imenovanja i razrješenja članova prvostupanjskih i drugostupanjskoga liječničkog povjerenstva; sudjelovanje u definiranju sadržajnih funkcija informacijskog sustava i podsustava pravne zaštite korisnika, korisničkih zahtjeva i programskih rješenja te njihova primjena; izrada stručnih mišljenja u vezi s provedbom pravne zaštite korisnika; postupanje po predstavkama i upitima građana, udruga i tijela državne uprave; brine da svaki rashod bude opravdan stvarnom potrebom i potvrđen prethodnom kontrolom.

Stručni poslovi koje obavlja Odjel za izdavanje dozvola jesu: praćenje primjene propisa iz područja graditeljstva i posebnih zakona, sudjelovanje u izradi stručnih podloga za utvrđivanje uvjeta za projektiranje, gradnju i održavanje građevina, davanje stručnih mišljenja, objašnjenja i tumačenja, postupanje po predstavkama i pritužbama građana, pripremanje odgovora na upite drugih tijela državne uprave i zastupnička pitanja, sudjelovanje u radu tehničkih odbora za izradu hrvatskih normi, sudjelovanje u radu mandatnih povjerenstava za područje izrade građevne-tehničke regulative i za područje odrednica za tehničke specifikacije iz područja graditeljstva, izrada zakonskih podzakonskih akata, praćenje dostignuća s područja graditeljstva.

Vijeće je ponovno raspravljalo o predstavkama Županijske matične službe za narodne i školske knjižnice u Koprivničko-križevačkoj županiji o problemima u radu dječjih odjela narodnih knjižnica.

Kako se ubrzo pokazalo da je ovaj ministar bio više zapreka nego spona, pri reviziji Nagodbe dodana je odredba kako ministar za Hrvatsku mora bez promjene i odugovlačenja slati kralju banove predstavke, i samo u slučaju kad bi nastala dvojba s gledišta državne zajednice ili zajedničkih poslova, koja se nije mogla riješiti u konzultacijama s banom, mogao je zajedno s banovim predstavkama istovremeno kralju podnijeti i svoje primjedbe, odnosno primjedbe zajedničke vlade.

(1) Inspektori postupaju po predstavkama na rad tijela javne vlasti vezano uz primjenu ovog Zakona.

Pokušalo se Merćepa smijeniti i anonimnim predstavkama u kojima se navodilo da je kao načelnik policijske postaje Omiš svoje boravište prijavio u okolici Imotskoga i tako naplaćivao uvećane putne troškove, istodobno koristeći se službenim vozilom.

Je li se tako neugodni slučaj Skočić htio prikriti ili je policijski mehanizam utvrđivanja odgovornosti po predstavkama građana u spomenutoj policijskoj upravi samo spor ili nepoželjan, teško je pouzdano reći.

Provodi unutarnju kontrolu zakonitosti, profesionalnosti i etičnosti rada policijskih službenika i drugih zaposlenika te ustrojstvenih jedinica Ministarstva; analizira i ocjenjuje zakonitost primjene policijskih ovlasti; provodi postupke po pritužbama i predstavkama fizičkih i pravnih osoba; samostalno ili u suradnji s ustrojstvenim jedinicama Ministarstva, prikuplja podatke i izvješća koja ukazuju na razne oblike nezakonitog postupanja policijskih službenika i drugih zaposlenika Ministarstva; organizira ili samostalno obavlja operativne provjere podataka i izvješća, sistematizira ih te inicira rad operativnih službi sa svrhom rješavanja konkretnog slučaja te nadzire pokrenute postupke do njihove realizacije; prema potrebi uključuje se u provedbu izvanrednog nadzora rada policijskih službenika i drugih zaposlenika te ustrojstvenih jedinica Ministarstva; prati stanje unutarnje stege i profesionalne etike; radi sprječavanja i otkrivanja nezakonitog i neetičnog rada policijskih službenika i drugih zaposlenika Ministarstva surađuje s tijelima državne uprave, tijelima sudbene vlasti, državnim odvjetništvima, pučkim pravobraniteljem, sindikatima, udrugama civilnog društva i građanima; razmjenjuje stručna iskustva i nove spoznaje sa srodnim službama drugih država; izrađuje potrebne analize i izvješća te predlaže mjere za unaprjeđenje sustava unutarnje kontrole.

Pritužbe i žalbe ustavno su pravo građana, a istodobno postoji obveza javnih tijela da u okvirima svojih nadležnosti djeluju prema tim predstavkama.

Evidencija o zaprimljenim predstavkama koja ukazuju na nezakonito stjecanje statusa i prava i postupanju po istim;

Tvrtka SOMET kada nastupa s nekim " prijavama " ili " predstavkama ", odnosno traži pravni lijek, onda to čini uz svoj potpis i žig te ih dostavlja nadležnim institucijama pozivajući se na valjane zakonske propise.

Izrađuje zahtjeve za očitovanje kaznenih tijela i državnih službenika i namještenika o predstavkama i pritužbama, neposredno ispituje opravdanost predstavke i pritužbe u kaznenim tijelima i Centru za izobrazbu i izrađuje izvješća o opravdanosti predstavki i pritužbi.

Odbor za pravosuđe održao sjednicu o predstavkama i pritužbama građana

Odjel izdavačke potpore i marketinga obavlja poslove potpore za sve segmente poslovanja Službe, planira proračun i upravlja financijskim izvorima, organizira poslove primanja i otpreme pošte, urudžbenog zapisnika, arhiviranja i prijepisa te obavlja pravne poslove u svezi s predstavkama, pritužbama i ugovorima, kao i poslove istraživanja tržišta, tiražiranja, marketinga i financija, unosa pisanog materijala u informatički medij te poslove obrade podataka za potrebe Službe.

Naša je obveza jednako postupati prema predstavkama svih građana.

Također je iznijeta primjedba na čl. 5. Prijedloga zakona kojim je predviđeno da ministar imenuje nezavisno tijelo koje će u drugom stupnju postupati po predstavkama.

Odlučuje u konačnici o predstavkama i žalbama svojih članova i drugih građana prema Društvu.

U raspravi je zatraženo i objašnjenje pravobraniteljice u vezi s predstavkama koje su Odboru uputile udruga Grozd (Glas roditelja za djecu) te udruga Hrvatska ognjišta, u kojima se daju primjedbe na rad pravobraniteljice i njezinog Ureda.

Našoj kolegici u Kninu Rimčeva je odbila komentirati sadržaj predstavke, optuživši Slobodnu Dalmaciju da protiv nje vodi kampanju te zaprijetila predstavkama protiv novinara.

Predloženo je, također, da se zakonom preciznije uredi postupanje s predstavkama i pritužbama građana.

Uputa se, međutim, već uvodno objašnjava višegodišnjim iskustvom u radu prema predstavkama.

Godišnjim programom predvidi se 60 posto redovnih nadzora, ostalo su nadzori po predstavkama, a tamo gdje se ukaže potreba ili prepoznamo opravdane razloge provodimo i akcijske kontrole.

Na brojnim sastancima i u pismenim predstavkama predočen je problem zatvaranja ovog tržnog prostora predstavnicima Agrokora koji su i ovom prilikom, kao i puno puta dosada u partnerstvu kroz projekte Obrtnik i partner te Velpro, pokazali da imaju osjećaja, razumijevanja i interesa raditi sa malim trgovcima.

U radnom tijelu raspravlja se o predstavkama i prijedlozima koje građani podnose Zastupničkom domu.

Zar nitko u MZOŠ ne nadzire rad Agencije i kako je moguće da su se nekoliko puta uzastopno dobivali odgovori upravo od onih subjekata na čije su se postupke koji su bili u suprotnosti s obvezom države i svih da zaštite prava i interese djece, opetovano žalili i udruga Božo Težak i majka Fistrić, te Vaš Ured na to upozoravali svojim predstavkama?

Državno sudbeno vijeće nije nadležno za rješavanje po predstavkama i pritužbama sudionika postupaka pred sudovima, niti - izvan stegovnog postupka - preispitivati rad sudaca.

Kako bi se postigao cilj inspekcijskog nadzora, a to je što bolja zaštita potrošača od proizvoda koji su opasni, inspekcijski nadzor koristi oba pristupa: reaktivni, što podrazumijeva postupanje po predstavkama potrošača kao i proaktivni, odnosno ciljane nadzore koji se fokusiraju prema određenim proizvodima (provođenjem administrativnih nadzora - provjerom propisane dokumentacije za proizvode i uzimanjem uzoraka proizvoda s tržišta radi provjere sigurnosnih zahtjeva za proizvode).

Maja Bukša, načelnica odjela za suzbijanje trgovanja ljudima, poslove međunarodne suradnje te rad s predstavkama i pritužbama građana.

»provodi odluku školskog odbora o zasnivanju i prestanku radnog odnosa djelatnika škole te odluke o predstavkama, molbama i žalbama zaposlenika,